宁夏第三人民医院

情景演示再现医患沟通 角色互换共创优质服务

时间:2014-06-18 00:00 作者:复禾健康

  为了加强医德医风建设,构建和谐医患关系,5月30日,自治区第三人民医院举办第二届“厚德尚道杯”文化艺术节系列活动——“医患沟通演示”竞赛。本次竞赛专门成立了评委组,分别由自治区卫计委医政处处长赵正生、监察室主任杨文斌和我院领导班子组成。竞赛共设10个参赛队,包括了医院各个临床科室,每个参赛队由3名医护人员组成,进行场景模拟沟通。

  在医患沟通情景演示竞赛中,大家通过扮演医务人员、患者、家属,进行角色互换,有针对性地把诊疗工作中的医患小故事以情景剧的形式搬上舞台。以鲜活的画面,生动的语言,多方位、多渠道的交流方式为如何进行有效的医患沟通做了很好的示范。参赛队员将医生仁心、耐心;护士亲切,细致;患者痛苦、焦虑;家属猜疑、误解等形象演得惟妙惟肖,感染了在座的每一位观众,迎来阵阵掌声。最后,经过激烈角逐,儿科代表队摘得桂冠,妇科和心血管内科代表队获得二等奖,普外科、疼痛科、产科代表队获得三等奖,其他4个参赛队均获得优秀奖。

  比赛结束后,卫计委医政处处长赵正生做了精彩点评,并对此次活动给予了充分肯定,认为这样的活动形式贴近实际,能让全院医护人员站在一名观众的角度,从各代表队的情景表演中掌握沟通的技巧,真切感受和体会患者的就医需求,从而积极主动的在医患之间搭起一座心灵互动的平台,营造医患和谐互动的双赢局面。院长贾俊平做了重要总结,希望大家以此次活动为契机,与临床工作实践相结合,从仪容仪表、言谈举止、接人待物、及沟通技巧等方面努力形成良好的习惯,提高与患者沟通交流的能力,建立相互尊重、相互理解、温馨和谐的良好医患关系。(李淑琴/文)

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冬病夏治“三伏贴”

三伏每年出现在阳历7月中旬到8月中旬,是一年中最热的时节。在中医中,有种传统的内病外治方法叫“三伏贴”,以“春夏养阳、秋冬养阴”学说及经络学说为理论基础,通过夏季将药物敷贴到穴位或患部来治疗及预防秋冬季节疾病。自治区第三人民医院中医门诊自7月18日至8月16日开始三伏的贴敷治疗。 临床上,“三伏贴”常用于呼吸系统疾病,比如慢性咳嗽、哮喘、慢性支气管炎、咽炎、体质虚弱所致的反复上呼吸道感染、过敏性鼻炎等疾病;其次是疼痛性疾病,比如颈椎病、肩周炎、因虚寒所致的腰腿痛、风湿性疾病等,这些都是遇冷则加剧的病;另外,比如慢性鼻炎、鼻窦炎、慢性咽喉炎、扁桃体炎等,都可以取得很好的效果。它的慎用人群为糖尿病患者血糖控制不佳者、瘢痕体质者、皮肤过敏者。 值得注意的是,没有症状的人最好不要轻易贴“三伏贴”。除此之外,即便有一些不舒服,也不能指望“三伏贴”包治百病。实际上,“三伏贴”只适用于具有阳气不足表现的一类疾病,这类疾病往往都有遇寒加重,得热痛减的特点。三伏贴”适合的人群是中医辨证属阳虚者,临床上一些患者冬季或气候变化、阴天下雨之时病情加重,具有明显的季节性,可反复发作,严重者大夏天还要穿比较厚的衣服,这类患者均属阳气不足的类型。相反,如果本身体内就是阳气过盛,再贴“三伏贴”就会更加打乱自身的阴阳平衡。因此,患者最好在贴敷前先到专科进行检查。此外,儿童如果想要贴敷,最好提前到医院做好检查。(孟鹃/文)

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