我院开通微信公众平台拉近医患距离
时间:2014-04-22 00:00 作者:复禾健康
时间:2014-04-22 00:00 作者:复禾健康
网络微信技术由于它的便捷、高效、灵活性,已得到越来越多的用户及单位品牌推广的重视。近日,顺德区妇幼保健院开通官发微信公众平台,将舆论宣传阵地从传统报纸、电视、广播延伸到网络媒体。
医院将“服务患者就医,构架沟通桥梁”作为平台建设方向,开设了医院微信公众平台及产科微信公众平台。从群众需求出发,在微信首页设置医院介绍、交通指引、科室介绍、动态新闻及预防挂号等功能选项,网友们在指尖划动之余便可查询相关医疗信息。网友们如有就医问题还可以上线咨询,即可收到相关回复,真正实现医患互动,拉近了医院与患者的距离。医院对管理部门及管理人员的维护职责均作了明确的分工,确保能够及时为群众提供快捷、时效性的服务。
同时,医院将微信公众平台作为一个健康知识教育窗口,每天发布群众喜闻乐见的医疗信息及健康知识,在接下来的工作中,医院将进一步开发微信功能,为患者实现检查结果实时查询、医疗费用实时查询等便捷功能。
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