高州市中医院

　　高州市中医院，始建于1960年，是一所具有50多年建院历史，集医疗、教学、科研、康复、预防与保健于一体的“二级甲等”综合性中医医院。

　　53年风雨历程，53年春华秋实。市中医院在几代人的艰辛创业和奋发开拓下，取得了迅猛的发展和翻天覆地的变化。从创建之初仅有200余平方米低矮的平房，20余张病床，19名职工，几台简陋的设备，逐步发展成为一所学科齐全、设备先进、医术精湛、人才济济、管理一流的全国“颅内血肿微创清除术”协作医院、全国高等院校教学医院、省首批中医名院创建单位。先后荣获全国模范职工之家、全国巾帼文明岗、省先进集体、省文明中医医院、省职业道德建设先进单位等100多项殊荣。

　　以硬件建设为基础，增添医院拉动力

　　硬件建设是医院发展的基础，是业务拓展的支撑。市中医院曾在上个世纪90年代将院区搬迁到市中心，并取得了可喜成绩，对此他们深有体会。

　　10年的高速发展，市中医院的硬件建设再次制约着医院发展。扩容才有出路，市中医院决定再次搬迁新院区。“十一五”期间，市中医院紧紧把握住建设“中医药强省”大好时机，在市委、市政府的大力支持下，占地33亩，建筑面积3.6万平方米的新院一期工程在2004年初正式启动，并于2007年竣工并投入使用。院区搬迁，扩容成功，使中医院的发展如鱼得水，临床科室由原来5个增至16个，编制病床由175张增至430张，住院病人也由200人增到近500人，实现了中医院建院史上的第二次飞跃。

　　2009年，医院班子更是高瞻远瞩，决定将院区二期工程骨伤科住院大楼提前实施。今年4月，投资2000万元， 业务用房8300平方米的骨伤科住院大楼竣工投入使用，为业务发展再注入新动力，医院再增设临床学科6个，增加病床300张。同时，他们还加快了高州市急救中心和骨伤科住院大楼副楼项目工程的推进力度，力争早日建成使用。

　　目前，该院占地3.2万平方米，业务用房4.8万平方米，分别是六年前4倍和8倍;开设有临床科室22个，医技检查科室3个，门诊部3个，社区卫生服务中心1个;开放病床700张，住院病人近800人，成为了粤西最具规模的综合性中医医院。

　　以高端设备为依托，增加医院竞争力

　　欲善其事，先利其器。崇尚科学、求真务实的市中医院紧跟着时代潮流，在搞好院区建设的同时，放眼未来，立足长远发展，不断加大高尖端医疗设备的投入力度。

　　目前，市中医院设有医学影像科、医学检验科、病理科、超声科、胃镜室、肠镜室、心脑电图室、高压氧治疗中心、血液透析中心、体外碎石中心等医技检查或治疗科室。拥有飞利浦的1.5T核磁共振(MR)、飞利浦高速螺旋CT、飞利浦数字化摄像系统(DR)、飞利浦全数字彩色B超、飞利浦数字减影血管造影机(DSA)、数字化胃肠机、日本奥林巴斯电子胃肠镜、美国史赛克腹腔镜、德国罗氏全自动生化分析仪、胆道镜、德国徕卡手术显微镜、美国眼力健超声乳化仪、日本尼德克眼底荧光照相机，以及国内一流的数字化胃肠机、高压氧治疗舱、心脑地形图、多功能麻醉机、多功能呼吸机、中央心电监护仪等价值8500多万元的现代医疗设备，与综合性大医院相比毫不逊色。

　　需要指出的是，该院投资1500多万元购置的飞利浦1.5T超导核磁共振(MR)，不仅是粤西中医系统首台最先进的核磁共振，而且在全省同级医院中也是具有领先地位的。

　　以中医特色为抓手，扩大医院影响力

　　发挥中医药特色优势造福大众，是发展中医药事业的重要内容和最终目的。近年来，市中医院非常重视中医特色专科的建设，把突出中医药特色，提高中医药临床疗效作为重点工作来抓，树立中医特色专科品牌，扩大医院影响力。

　　经过多年的努力，市中医院建立起骨伤科、针灸理疗康复科、肝病科、肿瘤科、脑病科、肺病科、脾胃病科等多个在粤西有较大影响力的特色专科。其中骨伤科是粤西成立最早，技术最全面的中医特色专科，也是粤西骨伤专科“航母”。针灸理疗康复科是一个传统中医专科，在粤西地区颇具影响力。2012年，骨伤科、针灸理疗康复科被定为国家中医特色专科，肝病科、肺病科、脾胃病科定为广东省中医特色专科建设学科。

　　去年，市中医院又投入400万元成立高州首个治未病科，设有中医治疗室10多个，拥有特色治疗仪100多台套，综合运用针刺艾灸、拔罐刮痧、推拿按摩、牵引体疗、药疗腊疗等中医传统疗法为群众综合调养、康复治疗、养生保健提供服务。

　　为进一步突出中医特色，发挥中医疗法的独特优势，该院要求各科做到“能中不西、先中后西、中西并重”，千方百计把中医药治疗方法用足、用尽、用活，努力提高中医、中药治疗率。如心病科将中医中药应用于心血管系统心肌梗死的治疗，形成了具有中医特色的系统治疗方案;脾胃病科采用传统医学与现代医学相结合的原则，内治与外治相结合的方法，药疗与食疗相辅助的手段，在慢性胃炎、上消化道出血、消化性溃疡等方面，取得了明显的疗效;糖尿病科坚持采用药物疗法、运动疗法、饮食疗法等，形成了一套完整的治疗方案。儿科本着中西医并重，发挥中医药优势的原则，对儿童常见病、多发病，制定有系列的中医治疗方案……

　　同时，该院全力推广中医药适宜技术，鼓励开展中医特色小项目。为此，该院常备中药饮片400多种，中成药100多种，小包装中药饮片近100种，单味中药颗粒50多种。近两年各科新开展特色小项目近100种，直接创收1100多万元，以特色、绿色、低廉、有效的中医疗法吸引了众多患者。此外，积极总结名老中医秘方、验方，依托现代医学先进科技，自主研发生产出富有中医药特色的剂、散、汤、膏等20多个品种，以疗效好，价格平，使用方便，无毒副作用而深受患者欢迎，有力促进了中医专科建设。

　　以技术质量为核心，提升医院综合力

　　在坚持中医、立足中医，突出中医特色优势的同时，市中医院始终坚持“中医要领先、西医不落后”的发展导向，在做好传承的基础上，加快招才引智，技术创新的步伐，努力抢先占有最新医学技术，用最前沿技术为群众撑起了一把健康“保护伞”。

　　事业要发展，人才是关键。近年来，市中医院以二甲医院复评和创建教学医院为契机，不拘一格广揽人才，落实政策留住人才，创造条件培养人才。五年来，该院共引进学科带头人8人，录用研究生近20多人，师从省级名中医7人，外出进修学习160多人次，参加“西学中”班近100人。在医院的500多名专业技术人员中，具有高级职称近40人，中级职称130多人;在省市级学术团体任委员理事28名，入选省市专家库成员13人。

　　坚持科技引领，科技兴医，积极鼓励和支持医务人员利用中医特色优势及现代医学技术、先进医疗设备开展科研工作，创新技术，提升质量。目前，外科系统能开展脑肿瘤摘除、肺叶切除、食道癌根治、纵膈肿瘤切除、肝叶切除、肝癌根治、胃肠癌根治、胰头癌根治、超声乳化晶体植入等高难度手术;骨伤科能开展断指断肢再植、腰椎间盘摘除、颈椎前路减压椎间盘摘除、全髋关节置换等各类大小手术，内科系统可开展各种常见病、多发病及疑难病症的诊治和急危重症的抢救。“十二五”期间，共开展新技术新项目120多项，发表学术论文220多篇, 出版医学著作2部，承担省中医药局中医药强省科研课题3项，茂名市科研课题50多项，获各级科技进步奖30多项，其中有10多项达省内先进水平，20多项技术在茂名地区率先开展，填补本地区空白，有效地提高了医院的整体诊治水平。

　　积极推动学科间的交叉和深度融合，购置腹腔镜、膀胱镜、输尿管镜、肾镜、等离子电切镜等高新设备，成立微创技术研发团队，建立了在粤西地区享有盛名的颅脑、胸外、泌尿、妇科等微创中心多个。其中脑外科是茂名唯一的全国“颅内血肿微创清除术”协作单位，每年成功救治上千名脑出血患者;胸普外科的腹腔镜微创术涵盖学科内大部分病种，手术方式和治疗效果位居粤西前列;泌尿外科应用膀胱镜、输尿管镜、肾镜、等离子电切镜开启了一个泌尿微创时代;妇科微创术有“手术刀过不留痕”的美誉。

　　同时，通过修改完善医疗核心制度，创新值班模式，强化质控体系等，提升医疗质量。近年来，该院甲级病历率99.5%、处方合格率100%、诊断正确率95.3%、治愈率92%以上，未发生重大医疗差错，医疗安全事故为零。

　　以文化建设为载体，增强医院凝聚力

　　一直来，市中医院高度重视中医药文化建设，继承、发掘、宣传和普及中医药文化，通过用“医院精神”感染人，用“医院品牌”凝聚人，用“医院形象”吸引人，不断将祖国传统的中医药文化精髓发扬光大，为实现科学发展提供强大的精神动力和智力支持，推动医院整体水平的提升。

　　进一步美化诊治环境。遵循中医文化“精、诚、仁、和”、“天人合一”的设计理念，将中医药文化建设纳入医院发展的长远规划，在医院建筑的总体布局、诊疗环境等设计上，处处体现中医传统元素。例如重新装修门诊大堂和综合会议室，增建了太极广场，改建药圃公园，配套好凉亭、立石、雕像、石凳等设施，为职工和患者营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围，提供了一个和谐、舒适的环境。在候诊区、候药区、走廊、补液区等安装了图文并茂、装帧精美的中药科普宣传画，时时处处传播中医药知识，弘扬中医文化，形成了一道独特的风景线。

　　进一步树立医院形象。为塑造医院精神，体现核心价值观，医院设计了院徽，凝炼了院训，谱写了院歌，征集了中医药文化对联，让每名职工都成为中医药文化的继承者、传播者、实践者，增强了职工的向心力和凝聚力，向社会树起了中医院的人文形象。

　　进一步活跃员工氛围。充分利用节假日举行篮球、拔河、趣味竞技、书法摄影展和文艺晚会等丰富多彩的文体活动，为职工搭建一个施展爱好特长的舞台，丰富职工生活，为员工减压释负、陶冶情操，使职工以更饱满的精神投入工作，更愉悦的心情为病人服务，也增强了医院凝聚力，激发了职工的创造力。

　　以优质服务为主线，彰显医院亲和力

　　近年来，市中医院坚持“以病人为中心”的服务导向，不断优化医疗服务、改进服务流程，为患者提供满意的医疗服务。特别是近年来，该院结合实际，不断实践探索，总结出了一套“以人为本”的服务模式。一是给“四权”：公开专家骨干联系方式，给病人选择权;贵重药物使用、大型检查先征询后执行，给病人知情同意权;实行“住院费用一日清单制”，给病人查询权;公开收费项目、标准，给群众监督权。二是予方便：根据病人需要实行错时上班，如收款挂号人员上班提前半小时，检查、药房人员下班推迟半小时，业务量大的科室增加中午和傍晚值班人员，手术医生适当延长上午上班时间。简化诊治流程，增设导诊服务台和服务窗口，疏导病人诊治。成立临床支持中心，落实代领取药物、代收代送标本、代办出入院手续、陪护病人检查、中药代煮等便民措施，把对患者的人性化关怀体现在医疗服务的全过程。三是降费用：规范三级医师用药制度，设定各科最高药品比例，认可同级以上医院检查结果，探讨单种疾病最高限价治疗等，千方百计降低医院运营成本，降低病人医疗费用。四是惠民生：开展“慈爱阳光、照亮人生&rdquo