浙江省立舟山医院

优化门诊诊疗流程,提高门诊服务质量

时间:2013-12-20 00:00 作者:复禾健康

  为进一步优化门诊心电图检查流程与诊疗环境。近期,门诊部针对心电图室检查病人多、等候时间长、通道拥堵、卧床病人动态检查隐私保护不够等问题,及时与信息中心、功能检查科进行协调、沟通,提出整改措施,并得到了有效落实。

  一是新建心电图检查呼叫系统,实现叫号检查,有效缓解了门诊二楼西北区域门口因心电图检查病人排队、等候而导致的拥堵现象。二是对动态心电图检查的病人实行分时段预约。三是对卧床做动态心电图检查的病人采取指定区域屏风遮挡进行隐私保护。

  改进措施既优化了病人心电图检查流程,减少了检查等候时间,使诊疗区域秩序井然,确保了病人的安全,提升了医院门诊服务质量和病人的满意度。

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我市首个全科医学门诊顺利开诊

为加强学科建设,满足门诊病人的就医需求,我院全科医学门诊于3月4日开诊,由朱建军主任医师坐诊,门诊时间:每周二上午、周四下午。 全科医学,是在家庭医学的基础上为个人和家庭提供持续和全面保健服务的医学专科,是一种新型的医疗模式,对全科医疗来说不分器官系统和疾病种类都在本学科服务的范畴之内。全科医学,是有关全人照料的医学学科(amedicalspecialtyofwholepersoncare),但并非所有临床专科的综合或者混合,它是其他专科医疗的前奏和后续。全科医学是医疗改革过程中产生的全新学科,内容涉及:内科、外科、肿瘤、精神卫生、健康体检、康复及家庭保健等相关学科,它能够与其他专科医生取长补短、协调合作,共同为病人提供方便、系统的服务。 随着全科医学的发展,将进一步提高我院对初诊及有多系统疾病病人的综合医学诊治能力,提高门诊医疗质量,更好地保障医疗安全和患者的安全。更是为门诊患者就诊提供的一条便捷、高效的诊疗途径。

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