江西省肿瘤医院

　　(陈文学报道)为了更好的服务临床服务患者，8月20日早上8点钟，江西省肿瘤医院检验科主任与检验科各小组组长一起去该院内三科进行走访。

　　内三科的医护人员对来沟通交流的检验科同事表示了热烈欢迎。大家在愉快的气氛中畅所欲言，医生和护士对检验科的服务给予了很高的评价，同时也反映了许多最近临床上遇到的困难希望检验同志协助解决。临床遇到的问题主要有1. 每天出院的患者血常规检查报告能否在10点之前发放，因为诸多原因患者出院都希望在上午办完，医生根据患者血常规的情况给予出院后的指导，报告出的晚，患者要下午才能办出院手续，患者不理解，容易引起医患纠纷。针对这个问题检验科邹主任表示理解，但是由于检验科血常规仪器只有两台，仪器检测上限只有150个/小时，目前准备增加一台仪器，增加仪器后这种情况会有所缓解，对所有出院患者提前检测不现实，如果个别需要可以电话联系，给予绿色通道。2.内三科有许多贫血患者，检验科能否增加贫血的检测项目，方便临床针对性治疗。邹主任说贫血检测由于数量少，成本高，检验科没有开展，如果临床科室有需要，可以联系外送到有资质的实验室进行检测。检验科工作人员希望内三科护士加强标本采样的培训，尽量少出现用错采样管、采错患者血、输液时采血等差错

　　检验科的这种深入临床，与医护人员面对面的交流方式更容易发现问题解决问题，促进临床与检验的改进，提高医疗质量，同时这种沟通方式也受到了内三科全体医护人员的认可。