即墨市人民医院

我院新餐厅投入使用 解决职工群众就餐难

时间:2014-04-18 00:00 作者:复禾健康

  4月1日,我院建筑面积1500平方米,可容纳600余人就餐的新餐厅投入使用,解决了长期以来住院病人及家属和职工就餐难的问题。此举迈出了我院开展党的群众路线教育实践活动为民务实的新一步。

  长期以来,我院存在餐厅环境差、饭菜花样品种少、质量差等问题,餐厅的经营模式已不能满足广大职工和病人的需求,群众改善就餐质量的呼声很高,为此,院领导非常重视,决定在刚刚竣工的医院综合楼里,规划建设新的职工餐厅和营养餐厅,并多方调研考察,研究制定新餐厅的管理模式。新餐厅实行社会化管理,引入两家专业餐饮公司,早中晚均开放,专业厨师每天供应品种丰富的主副食品,解决职工和住院病人就餐问题。新建餐厅服务流程设计合理,全新的餐具及消毒柜等设施为广大职工创造了一个良好的就餐环境;各环节24小时全程监控,大厅滚动播放,在软服务上保证职工的饮食安全;医院成立营养科,专门负责食品原料监管,监督餐饮公司的操作过程、成品质量和价格,确保食品安全卫生;餐厅管理委员会负责卫生和食品安全等日常监管和监督餐厅运行,随机检查餐厅各环节运营情况,一旦发现餐饮公司物资质量问题,实行一票否决制,立即解除合同。

  针对病人开放的营养餐厅,实行订餐送餐到病房和定点配餐两种方式,更好满足了病人和家属的就餐需求。餐厅以病人和职工满意为标准,以提高服务水平为目标,不追求利润,根据市场物价随时调整菜品价格。食堂管理委员会随时征求病人和职工的意见与建议,调查就餐者的满意度,并以此为依据持续改进工作。

医院动态

更多 >

我院召开2014年半年工作总结会议

8月3日下午,我院在大礼堂召开半年工作总结大会,党委书记、院长吕杰总结上半年工作,并指出下半年工作的主要任务和重点工作方向。医院领导班子成员、中层干部和部分职工及“3+6+N”帮扶医院院长参加了会议。 上半年工作亮点纷呈。上半年,我院积极践行党的群众路线教育实践活动,全面深化公立医院改革,各项工作稳步推进,党委书记、院长吕杰在会上回顾了总体工作情况:一是全院克服人员少、工作量大的困难,圆满完成上半年工作任务。上半年实现门诊量56.45万人次,出院病人26140人次,开展手术7855台次;二是根据市委市政府部署要求,“3+6+N”工作取得显著进展,实现了优质医疗资源下沉,让当地老百姓在家门口就享受到了市级专家水平的诊疗服务;三是进一步优化服务,健康教育讲座进病区,启动出院病人院科二级回访制度,发放爱心卡,提高病人满意度;四是举办我院首届医师节系列庆祝活动,增强医师职业自豪感、荣誉感和使命感,营造尊医重医的环境氛围。举办感控宣传周活动,深入普及医院感染预防与控制知识;五是通过二甲预复审,迎接三级医院评审。现已通过二甲医院预复审,6月份我院又通过山东省卫计委的“参三”管理,作为省卫计委首批入围的医院,9月中旬将迎接三级医院评审。 下半年任务方向明确。吕院长对下半年工作提出要求,一是确保通过三级乙等医院评审;二是成立新生儿病房;三是搬迁血透中心;四是加强新员工培训;五是抓好职能科室对临床医技科室的服务,自查自纠存在的不足和问题,提高管理、服务水平;六是与上级医院对接,着手品牌建设,加强院科协作、科科协作;七是扩大医院规模,解决老百姓看病难问题。 吕院长最后强调,时间已经过半,广大干部职工要以迎接三级医院评审为契机,继续发扬脚踏实地、勇于创新、求真务实、团结拼搏的精神,立足本职,齐心协力,为圆满完成年初确定的工作目标,实现医院发展新的跨越做出更大的贡献!

专家科普

更多 >