抚顺煤矿脑科医院

科学管理 提升医疗质量

时间:2013-11-07 00:00 作者:复禾健康

  医院的发展,不仅体现在量的增长,更在于质的提高,医疗质量是一个医院发展的保证,脑科医院将医疗质量作为医院发展的中心任务来抓,他们以“再创安全年”为主线,以“医疗质量万里行活动”和“三好一满意”活动为载体,使医疗安全质量管理工作又上了一个新台阶。

  今年以来,脑科医院结合专科特点,建立健全适合医院、科室、个人三级质量控制体系,加大了对医疗质量的指导、监督力度;并重新修订了医疗工作制度,形成医疗工作制度汇编,让每一位医务人员都熟知医疗工作制度的要求;深入开展“以企为家,爱岗敬业”活动,由党委书记、业务院长、医务科、护理部、行风办等相关科室主要负责人组成领导小组,对全院医疗质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评,将考评结果与奖金考核挂钩,及时发现问题及时进行整改。各医疗部门及辅助科室按照《精神卫生法》、《执业医师法》、《医疗从业人员行为规范手册》依法执业。

  临床中严格执行三级查房制度。严把“四关”(即:住院关、外出关、探亲关、返院关)。在临床书写病历中,严格按照《辽宁省病历书写基本规范》要求,统一化书写病历。尤其对疑难、危重病人认真了解病情,掌握临床症状,认真分析,正确诊断,确定治疗方案,做到治疗个体化,有效防止各种伤害的发生。对入院患者48小时内谈话签字记录,告知书制度、交接班进行督查,制定总值班巡查制度,实行两级值班双签及院务会通报制度,做到管理有制度,工作有抓手,检查有成效,处理有力度。

  为了让患者获得最好的医疗服务,制定了院长行政查房制度,检查规章制度、病历书写质量、医疗安全、感染预防和服务质量等方面进行考核。院长定期带领职能科室负责人深入科室及病房,查现场、查资料、查管理,发现问题及时解决。同时对患者病情进行等级评估,建立了防逃跑、防自杀、防自残、防噎食等制度,还制定了《重症精神病患者与公安局110联动接诊制度》。

  在此基础上,在临床中认真落实三级查房制度,坚持医师、主治医师、科主任三级查房,层层把关,避免了疏忽和漏洞。还重点加强心肺复苏、噎食急救等临床业务技能的培训,提高医护人员急诊急救的熟练度和精准度。尤其对疑难、危重病人认真了解病情,掌握临床症状,进行仔细分析,得出正确诊断,确定治疗方案,做到治疗个体化。

  此外,他们还严格按照医疗质量考核评价标准、指标对首诊负责制、医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊及转诊制度、危重患者抢救制度、查对制度、病人身份安全确认制度等制度落实,并贯穿到工作的每个细节,从而保证了医院医疗工作的正常开展和高效运行

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脑科医院顺利实现“双过半”

今年以来,脑科医院以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,认真落实“以人为本,服务为民”的宗旨,通过提高医院内部管理水平,完善医院激励机制,调动医务人员积极性等措施,在医院管理、绩效分配、人事改革、基本药物零差率销售、临床路径、优质护理、便民服务等方面大胆创新,锐意改革,使医院医疗质量、工作效率、园区环境都有了明显改善。 该院针对医院医疗一线及后勤员工短缺的实际困难,开展“一日员工”活动提倡岗位奉献,实现干部作风转变、经济效益提高两促进。领导班子成员同机关党员干部每天在完成本职工作的同时深入医疗后勤一线当工人,门诊义务导诊,到男重患病房帮助看护患者洗浴,到食堂帮厨等,共计下一线帮扶300余人次,通过学习调研和实践,使机关干部、管理人员熟悉了一线工作流程、了解了一线工作任务、掌握了患者基本情况,熟知医护工作中患者的洗漱、就餐、用药及后勤管理等各项工作任务,缓解了医疗一线及后勤员工的工作压力,得到了一线员工的欢迎及好评,密切了干群关系,有效提升了整体服务质量。上半年医院门诊量同比增加15%,门诊现金收入同比增加16.5%。 开展“我的岗位我担当,保安全保运行,节支增效做贡献”竞赛活动,两办、医务科、护理部、人事科、医保、药剂科等职能部门进行对标考核,对各项医嘱制度、处方制度、护理岗位责任制及各项医疗核心制度进行重点考核,规范诊疗流程,院领导带队每月定期组织大检查,同时不定期对安全工作进行抽查,并定期评比通报颁发流动红旗给予奖励,有效提升了服务质量,杜绝了各类投诉发生。 据统计,今年上半年医院收入与去年同比增幅6 %,顺利实现时间、任务“双过半”。 脑科医院 吴腊梅

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摔到膝盖了一弯就痛还肿了怎么办
程雷
回答: 摔到膝盖后出现一弯就痛还肿了的情况,可通过休息制动、冷敷处理、加压包扎、药物治疗、物理治疗等方式缓解。膝盖疼痛肿胀可能与软组织损伤、韧带拉伤、半月板损伤、关节腔积液、骨折等原因有关。 1、休息制动 受伤后应立即停止活动,避免膝关节负重或弯曲动作。使用拐杖辅助行走可减少患肢压力,建议卧床时抬高患肢促进静脉回流。急性期制动时间通常需要24-48小时,严重者需延长至1周。 2、冷敷处理 在受伤后24小时内用冰袋冷敷患处,每次15-20分钟,间隔1-2小时重复。低温能收缩血管减轻肿胀,但需避免皮肤冻伤。可将冰块用毛巾包裹后外敷,禁止直接接触皮肤。 3、加压包扎 使用弹性绷带从脚踝向大腿方向螺旋式包扎,压力需均匀适度。包扎过紧可能影响血液循环,需定期松开检查皮肤颜色。配合冷敷时注意保持绷带干燥,潮湿后应及时更换。 4、药物治疗 疼痛明显时可遵医嘱使用布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠肠溶片、塞来昔布胶囊等非甾体抗炎药。存在淤血者可外用云南白药气雾剂,关节腔积液严重时可能需要注射玻璃酸钠注射液。 5、物理治疗 急性期48小时后可尝试超短波或超声波治疗,慢性期采用蜡疗或红外线照射。康复阶段需在专业指导下进行股四头肌等长收缩训练,逐步增加膝关节活动度练习。 受伤后应保持膝关节稳定,避免过早进行跑跳等剧烈运动。饮食上增加牛奶、鸡蛋等富含钙质食物,适量补充维生素D促进骨骼修复。若肿胀持续加重、出现关节畸形或无法承重,需及时进行X线或核磁共振检查排除骨折及韧带撕裂。康复期间可佩戴护膝提供支撑,但每日佩戴时间不宜超过8小时以免肌肉萎缩。 程雷主任医师山东大学齐鲁医院骨科

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