抚顺煤矿脑科医院

立足精神专科实际 提升护理工作质量

时间:2013-11-05 00:00 作者:复禾健康

  脑科医院作为精神专科医院,多年来立足精神专科医院实际,以加强护理工作质量和保证护理安全为核心,围绕“优质护理示范工程” “三好一满意”和等活动,积极开展护理工作,提升护理工作质量。

  立足实际 增强护理工作效果

  该院为了加强优质护理服务工作,结合医院新住院大楼的投入使用,对患者的住院疗区进行了重新布局,将优质护理工作流程、基础护理服务项目和工作标准上墙,规范了医院整体临床护理工作。

  进一步完善了康复中心的护理服务和功能,增强了神经康复设施和服务项目,在康复中心开展了神经康复项目。通过开展各种手工制作、联欢会、游艺活动,丰富了住院患者的康复项目和文化生活。

  在临床护理服务中推行责任制整体护理模式,在各疗区开展特色化服务。护理部通过医、护、患者满意度调查,掌握和了解医务人员对护理工作的看法和认识,并以此为依据,调整和改进护理管理工作。

  加强管理  提升护理队伍整体素质

  为加强护理员工队伍素质,深化开展了“以企为家,爱岗敬业”教育活动,每季度评选“服务明星”、“微笑天使”促进服务提升。此外,还定期组织会议,研究、解决护理管理、培训教育和临床服务、护理质量、护理安全等方面的问题,使全院护理工作有序、有效运行。年初以来共组织各类业务培训、技能操作演练竞赛共计49次,有1472人次参加了学习,有效提高了医院医疗护理质量。医院还注重护理人才培养和梯队建设,支持年轻护理骨干担任重要岗位工作,鼓励在职继续教育,护士队伍的学历比例不断优化。

  以人为本  提升优质护理内涵

  医院针对精神科护理应急事件的特点对疗区护理人员进行科学调配,保障了护理工作中突发事件的应急处置,并通过定期对不良事件的原因进行分析和纠错整改,使各级护士的安全责任意识和协作意识不断提高,保证了临床护理安全。

  为了营造温馨、舒适、安全的治疗环境,医院建立了“以人为本,以爱为先”的护理服务理念,倡导推行亲情式服务。门诊定期开展出院患者随访工作,征求对护理工作的意见和建议,耐心解答病人及家属提出的问题,并给予健康指导,实现了患者从入院到住院,再到出院的全程、整体护理服务

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脑科医院顺利实现“双过半”

今年以来,脑科医院以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,认真落实“以人为本,服务为民”的宗旨,通过提高医院内部管理水平,完善医院激励机制,调动医务人员积极性等措施,在医院管理、绩效分配、人事改革、基本药物零差率销售、临床路径、优质护理、便民服务等方面大胆创新,锐意改革,使医院医疗质量、工作效率、园区环境都有了明显改善。 该院针对医院医疗一线及后勤员工短缺的实际困难,开展“一日员工”活动提倡岗位奉献,实现干部作风转变、经济效益提高两促进。领导班子成员同机关党员干部每天在完成本职工作的同时深入医疗后勤一线当工人,门诊义务导诊,到男重患病房帮助看护患者洗浴,到食堂帮厨等,共计下一线帮扶300余人次,通过学习调研和实践,使机关干部、管理人员熟悉了一线工作流程、了解了一线工作任务、掌握了患者基本情况,熟知医护工作中患者的洗漱、就餐、用药及后勤管理等各项工作任务,缓解了医疗一线及后勤员工的工作压力,得到了一线员工的欢迎及好评,密切了干群关系,有效提升了整体服务质量。上半年医院门诊量同比增加15%,门诊现金收入同比增加16.5%。 开展“我的岗位我担当,保安全保运行,节支增效做贡献”竞赛活动,两办、医务科、护理部、人事科、医保、药剂科等职能部门进行对标考核,对各项医嘱制度、处方制度、护理岗位责任制及各项医疗核心制度进行重点考核,规范诊疗流程,院领导带队每月定期组织大检查,同时不定期对安全工作进行抽查,并定期评比通报颁发流动红旗给予奖励,有效提升了服务质量,杜绝了各类投诉发生。 据统计,今年上半年医院收入与去年同比增幅6 %,顺利实现时间、任务“双过半”。 脑科医院 吴腊梅

专家科普

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医生答疑

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开颅手术后出现抽搐怎么办
申杰
回答: 开颅手术后出现抽搐可通过保持呼吸道通畅、避免刺激、遵医嘱使用抗癫痫药物、监测生命体征、及时就医等方式处理。开颅手术后抽搐可能与脑水肿、术后感染、电解质紊乱、脑血管痉挛、癫痫发作等因素有关。 1、保持呼吸道通畅 开颅手术后出现抽搐时需立即将患者头偏向一侧,清除口腔分泌物或呕吐物,防止误吸或窒息。可松开衣领和腰带,确保呼吸通畅。抽搐发作时不要强行按压肢体,避免造成骨折或肌肉拉伤。若患者意识不清,应暂时禁食禁水,待医生评估后再决定后续处理。 2、避免刺激 抽搐发作时应保持环境安静,减少声光刺激。避免摇晃或大声呼叫患者,防止加重神经兴奋性。术后病房需保持适宜温湿度,温度控制在24-26摄氏度,湿度维持在50%-60%。护理操作尽量集中进行,减少不必要的医疗干预刺激。 3、抗癫痫药物 对于术后癫痫发作,医生可能开具丙戊酸钠缓释片、左乙拉西坦片、卡马西平片等抗癫痫药物。这些药物可通过调节神经递质或抑制异常放电控制发作。使用前需评估肝肾功能,用药期间需定期监测血药浓度。不可自行调整剂量或突然停药,以免诱发癫痫持续状态。 4、监测生命体征 术后抽搐需持续监测血压、心率、血氧饱和度等指标。脑水肿引起的抽搐可能伴随颅内压升高,表现为血压升高、心率减慢。缺氧导致的抽搐常伴有血氧下降。护理人员需记录抽搐持续时间、发作形式和伴随症状,为医生提供诊断依据。 5、及时就医 若抽搐持续超过5分钟、反复发作或伴随高热、意识障碍,需立即联系医疗团队。医生可能进行头颅CT复查排除颅内出血,或调整脱水剂用量控制脑水肿。对于感染引起的抽搐,需根据药敏结果使用注射用头孢曲松钠等抗生素。严重脑血管痉挛可能需尼莫地平注射液治疗。 开颅手术后患者应保持规律作息,保证充足睡眠,避免过度疲劳诱发抽搐。饮食宜清淡易消化,适当补充富含维生素B6的食物如香蕉、瘦肉,有助于神经功能恢复。术后3个月内避免剧烈运动和情绪激动,定期复查脑电图。家属需学习急救措施,发现异常及时联系主治不可擅自处理。遵医嘱逐步康复训练,促进神经功能重建。 申杰副主任医师山东大学齐鲁医院神经外科

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