上虞市妇幼保健院

Q 快速缓解便秘方法是什么

A 快速缓解便秘可通过增加膳食纤维摄入、适量运动、腹部按摩、药物辅助等方式实现。 1、膳食纤维 增加蔬...

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Q 喝酒后头痛属于偏头痛不痛

A 喝酒后头痛不属于偏头痛,属于酒精性头痛。酒精性头痛主要表现为饮酒后数小时出现的双侧太阳穴或全头胀痛...

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Q 宝宝拉稀有泡沫是什么原因

A 宝宝拉稀有泡沫可能由乳糖不耐受、喂养不当、肠道感染、食物过敏等原因引起,通常表现为大便次数增多、水...

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Q 慢性非萎缩性胃炎要如何解决

A 慢性非萎缩性胃炎可通过饮食调整、药物治疗、生活习惯改善、定期复查等方式解决。该病通常由幽门螺杆菌感...

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Q 闭合性粉刺怎么排出来

A 闭合性粉刺可通过针清处理、外用药物、化学剥脱、光动力治疗等方式排出。闭合性粉刺通常由毛囊角化异常、...

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Q 患有口腔溃疡舌头有小红点治疗方法有哪些

A 口腔溃疡伴随舌头小红点可通过局部用药、口腔护理、饮食调整、中医调理等方式治疗。口腔溃疡可能与维生素...

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Q 脚上长鸡眼会不会传染如何治疗

A 脚上长鸡眼不会传染,治疗可通过药物腐蚀、物理切除、激光治疗、日常护理等方式进行。鸡眼通常由局部摩擦...

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Q 慢性前列腺炎要如何解决

A 慢性前列腺炎可通过生活方式调整、物理治疗、药物治疗、手术治疗等方式缓解。该病通常由久坐、病原体感染...

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Q 老是感觉口干舌燥怎么回事

A 老是感觉口干舌燥可能由饮水不足、环境干燥、糖尿病、干燥综合征等原因引起,可通过调整生活习惯、控制血...

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Q 经常出现的失眠治疗方法有哪些

A 失眠可通过调整睡眠习惯、心理行为治疗、药物治疗、物理治疗等方式改善。失眠通常由心理压力、不良生活习...

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我院开通不满意度调查短信平台

“你好!感谢您对我院的信任!您在本次诊疗过程中如果有任何不满意或建议,请回复!我们将及时调查整改,谢谢!祝您健康!上虞妇保。”近日,到上虞妇幼保健院就诊的病人都收到了一条短信。这是医院结合党的群众路线教育实践活动,提升医疗技术和为民服务水平,力争达到服务好、质量好、医德好、群众满意“三好一满意”目标而开展的一项新举措。 一直来,上虞妇保院将提升群众满意度作为医院发展的一项重要内容来抓,打造 “三好一满意”医院成为全院职工共同努力的目标,为此,医院在全区卫生系统率先开通了不满意度短信调查平台,向每一位就诊病人发送不满意度调查短信。当患者就诊付费后,平台系统会自动发送短信,患者针对就诊过程任何不满意之处或建议进行短信回复,工作人员通过平台将信息收集后第一时间与患者电话沟通,了解不满意内容或建议,积极整改落实并及时向患者反馈。 短信平台开通一个星期以来,每天都会收到10余个回复短信,主要集中在建议方面,医院都进行了较好的沟通,患者表示满意。短信开通当天,一条“请问你们下午几点上班”的内容给医院提了个醒,医院当即对外公开了工作时间。之后“网上挂号不熟悉,希望在大厅做个详细介绍”、“门开关过紧”等建议均被及时采纳,一一予以落实。妇保院有关负责人表示,开通不满意短信,是医院对自己“加压”,旨在及时了解群众医疗保健需求,查找医疗服务中的不足,及时整改、完善,有利于医院自身的提高。另一方面较好地促进了医患沟通,改善医患关系,让病人把不满意留在医院,把满意带回家。

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