上虞市妇幼保健院

Q 卵子质量不好怎么办

A 卵子质量不佳可通过调整生活方式、营养补充、医学干预、心理调节等方式改善。卵子质量下降通常与年龄增长...

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Q 甲状腺抗氧化酶抗体过高怎么办

A 甲状腺抗氧化酶抗体过高可通过调整饮食、减轻压力、药物治疗、定期复查等方式干预,通常与自身免疫异常、...

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Q 宝宝吃什么拉什么怎么回事

A 宝宝吃什么拉什么可能与消化不良、食物不耐受、肠道感染、乳糖不耐受等原因有关,可通过调整饮食、补充益...

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Q 破伤风发病能治好吗

A 破伤风发病后可以治愈,但需及时医疗干预。治疗方法包括伤口处理、抗毒素注射、抗生素治疗和重症监护。 ...

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Q 急性阑尾炎发病后会有什么症状

A 急性阑尾炎发病后主要表现为右下腹疼痛、恶心呕吐、发热和食欲减退等症状。 1、右下腹疼痛 疼痛最初出...

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Q 药流清宫第二天就没血正常吗

A 药流清宫术后第二天就没血属于正常现象,出血停止可能与子宫收缩良好、胚胎组织排出完全、凝血功能正常、...

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Q 急性阑尾炎手术后的并发症是什么

A 急性阑尾炎术后并发症主要包括切口感染、腹腔脓肿、肠粘连、术后出血等。 1、切口感染 手术切口处可能...

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Q 精子射到了阴道口会怀孕吗

A 精子射到阴道口存在怀孕概率,但概率相对较低。怀孕需精子进入阴道并与卵子结合,影响因素主要有精子活性...

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Q 下午脚肿是什么原因

A 下午脚肿可能与久坐久站、饮食过咸、静脉功能不全、心力衰竭等原因有关,可通过调整生活习惯、药物治疗等...

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Q 女性左腋下疼痛是怎么造成的

A 女性左腋下疼痛可能由肌肉拉伤、淋巴结肿大、乳腺疾病、带状疱疹等原因引起。 1、肌肉拉伤 剧烈运动或...

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我院开通不满意度调查短信平台

“你好!感谢您对我院的信任!您在本次诊疗过程中如果有任何不满意或建议,请回复!我们将及时调查整改,谢谢!祝您健康!上虞妇保。”近日,到上虞妇幼保健院就诊的病人都收到了一条短信。这是医院结合党的群众路线教育实践活动,提升医疗技术和为民服务水平,力争达到服务好、质量好、医德好、群众满意“三好一满意”目标而开展的一项新举措。 一直来,上虞妇保院将提升群众满意度作为医院发展的一项重要内容来抓,打造 “三好一满意”医院成为全院职工共同努力的目标,为此,医院在全区卫生系统率先开通了不满意度短信调查平台,向每一位就诊病人发送不满意度调查短信。当患者就诊付费后,平台系统会自动发送短信,患者针对就诊过程任何不满意之处或建议进行短信回复,工作人员通过平台将信息收集后第一时间与患者电话沟通,了解不满意内容或建议,积极整改落实并及时向患者反馈。 短信平台开通一个星期以来,每天都会收到10余个回复短信,主要集中在建议方面,医院都进行了较好的沟通,患者表示满意。短信开通当天,一条“请问你们下午几点上班”的内容给医院提了个醒,医院当即对外公开了工作时间。之后“网上挂号不熟悉,希望在大厅做个详细介绍”、“门开关过紧”等建议均被及时采纳,一一予以落实。妇保院有关负责人表示,开通不满意短信,是医院对自己“加压”,旨在及时了解群众医疗保健需求,查找医疗服务中的不足,及时整改、完善,有利于医院自身的提高。另一方面较好地促进了医患沟通,改善医患关系,让病人把不满意留在医院,把满意带回家。

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