上虞市妇幼保健院

Q 胃总恶心是怎么回事

A 胃总恶心可能由饮食不当、精神紧张、胃炎、胃溃疡等原因引起,可通过调整饮食、缓解压力、药物治疗等方式...

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Q 黄皮疮的症状有哪些

A 黄皮疮即脓疱疮,症状按发展顺序主要有红斑丘疹、薄壁脓疱、糜烂结痂、淋巴结肿大。 1、红斑丘疹 早期...

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Q 如何预防牙周病

A 预防牙周病主要有保持口腔卫生、定期洁牙、戒烟限酒、控制全身疾病等方式。 1、保持口腔卫生 坚持早晚...

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Q 一月前去痣留下的黑印能退么

A 一月前去痣留下的黑印多数能逐渐消退,主要与防晒措施、皮肤代谢速度、去痣深度、是否感染等因素有关。 ...

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Q 骨折手术后吃什么恢复快

A 骨折手术后适量吃鸡蛋、牛奶、鱼肉、西蓝花等食物,也可遵医嘱吃碳酸钙D3片、阿法骨化醇软胶囊、接骨七...

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Q 阑尾手术后多久可以正常吃饭

A 阑尾手术后一般1-3天可正常吃饭,实际时间受到麻醉方式、手术类型、肠道恢复情况及有无并发症等多种因...

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Q 宫颈口咬住肉冠的颈沟叫什么

A 您描述的宫颈口咬住肉冠的颈沟在医学上是指阴茎龟头与阴茎体之间的冠状沟,也叫阴茎颈。这是男性外生殖器...

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Q 子宫肌瘤食疗方法

A 子宫肌瘤的食疗方法主要有均衡饮食、补充铁质、控制体重、避免激素食物。 1、均衡饮食 多摄入新鲜蔬菜...

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Q 我的眼睛一大一小最近才出现

A 眼睛一大一小突然出现可能由用眼习惯、眼部疲劳、眼睑下垂或神经系统疾病等原因引起。 1、用眼习惯 长...

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Q 健身的人吃的降血脂药品牌有哪些

A 健身人群如果因为血脂异常需要服用降脂药,选择药物时最需要关注的核心指标是​​对肌肉的影响​​。因为降...

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我院开通不满意度调查短信平台

“你好!感谢您对我院的信任!您在本次诊疗过程中如果有任何不满意或建议,请回复!我们将及时调查整改,谢谢!祝您健康!上虞妇保。”近日,到上虞妇幼保健院就诊的病人都收到了一条短信。这是医院结合党的群众路线教育实践活动,提升医疗技术和为民服务水平,力争达到服务好、质量好、医德好、群众满意“三好一满意”目标而开展的一项新举措。 一直来,上虞妇保院将提升群众满意度作为医院发展的一项重要内容来抓,打造 “三好一满意”医院成为全院职工共同努力的目标,为此,医院在全区卫生系统率先开通了不满意度短信调查平台,向每一位就诊病人发送不满意度调查短信。当患者就诊付费后,平台系统会自动发送短信,患者针对就诊过程任何不满意之处或建议进行短信回复,工作人员通过平台将信息收集后第一时间与患者电话沟通,了解不满意内容或建议,积极整改落实并及时向患者反馈。 短信平台开通一个星期以来,每天都会收到10余个回复短信,主要集中在建议方面,医院都进行了较好的沟通,患者表示满意。短信开通当天,一条“请问你们下午几点上班”的内容给医院提了个醒,医院当即对外公开了工作时间。之后“网上挂号不熟悉,希望在大厅做个详细介绍”、“门开关过紧”等建议均被及时采纳,一一予以落实。妇保院有关负责人表示,开通不满意短信,是医院对自己“加压”,旨在及时了解群众医疗保健需求,查找医疗服务中的不足,及时整改、完善,有利于医院自身的提高。另一方面较好地促进了医患沟通,改善医患关系,让病人把不满意留在医院,把满意带回家。

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