上虞市妇幼保健院

Q 辣椒过敏的症状有哪些

A 辣椒过敏的症状主要有皮肤瘙痒、口唇肿胀、腹痛腹泻、呼吸困难等表现。 1、皮肤瘙痒 早期表现为接触部...

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Q 一觉醒来头疼怎么回事

A 一觉醒来头疼可能由睡眠姿势不当、环境缺氧、紧张性头痛、高血压等原因引起,可通过调整睡姿、通风换气、...

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Q 怀孕初期感觉发冷怎么回事

A 怀孕初期感觉发冷可能由体温调节变化、血液循环改变、甲状腺功能减退、先兆流产等原因引起,可通过保暖休...

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Q 乳腺癌骨转移危险吗

A 乳腺癌骨转移属于疾病晚期表现,多数情况提示病情较重,主要风险有剧烈疼痛、病理性骨折、脊髓压迫、高钙...

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Q 经常出现头晕恶心想吐

A 经常出现头晕恶心想吐可能由低血糖、颈椎病、耳石症、脑供血不足等原因引起,需针对性调整生活或就医治疗...

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Q 胃粘膜脱落什么症状

A 胃粘膜脱落早期表现为胃部隐痛,进展期出现恶心呕吐,严重时导致呕血黑便,终末期可引发休克。 1、早期...

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Q 血糖高玉米能吃吗

A 血糖高可以适量吃玉米,主要影响因素有食用量、玉米种类、烹饪方式、搭配食物。 1、控制总量 需将玉米...

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Q 乳房被精油按摩了6小时后起火一样疼怎么办

A 乳房被精油按摩后出现如火灼般疼痛需要先按皮肤刺激处理,可通过冷敷、停用精油、温和清洁与观察皮疹破溃...

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Q 治1型糖尿病的办法有哪些

A 治1型糖尿病需终身胰岛素替代,办法有胰岛素治疗、血糖监测、饮食管理、运动干预。 1、胰岛素治疗 须...

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Q 输卵管增粗是什么意思

A 输卵管增粗多由炎症引起,主要因素有盆腔炎、输卵管积水、子宫内膜异位症、输卵管结核。 1、盆腔炎 细...

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我院开通不满意度调查短信平台

“你好!感谢您对我院的信任!您在本次诊疗过程中如果有任何不满意或建议,请回复!我们将及时调查整改,谢谢!祝您健康!上虞妇保。”近日,到上虞妇幼保健院就诊的病人都收到了一条短信。这是医院结合党的群众路线教育实践活动,提升医疗技术和为民服务水平,力争达到服务好、质量好、医德好、群众满意“三好一满意”目标而开展的一项新举措。 一直来,上虞妇保院将提升群众满意度作为医院发展的一项重要内容来抓,打造 “三好一满意”医院成为全院职工共同努力的目标,为此,医院在全区卫生系统率先开通了不满意度短信调查平台,向每一位就诊病人发送不满意度调查短信。当患者就诊付费后,平台系统会自动发送短信,患者针对就诊过程任何不满意之处或建议进行短信回复,工作人员通过平台将信息收集后第一时间与患者电话沟通,了解不满意内容或建议,积极整改落实并及时向患者反馈。 短信平台开通一个星期以来,每天都会收到10余个回复短信,主要集中在建议方面,医院都进行了较好的沟通,患者表示满意。短信开通当天,一条“请问你们下午几点上班”的内容给医院提了个醒,医院当即对外公开了工作时间。之后“网上挂号不熟悉,希望在大厅做个详细介绍”、“门开关过紧”等建议均被及时采纳,一一予以落实。妇保院有关负责人表示,开通不满意短信,是医院对自己“加压”,旨在及时了解群众医疗保健需求,查找医疗服务中的不足,及时整改、完善,有利于医院自身的提高。另一方面较好地促进了医患沟通,改善医患关系,让病人把不满意留在医院,把满意带回家。

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