江夏区第一人民医院

  随着高温酷暑季节的到来，昼长夜短，暑期常见疾病患者数量明显增加，“早起”看病成为了很多患者的不二选择。为满足患者暑期就医需求，区人民医院制定并启动了暑期医疗工作预案，以提高服务效能，切实保障暑期医疗安全。 医院率先启动为期三个月的“晨曦门诊”活动。针对感染性疾病及肠道门诊、心血管疾病门诊、呼吸内科及消化内科等12个门诊实施门诊弹性排班模式，开展提前上班延迟下班门诊服务，早上7：:30开诊，中午12:00下班，皮肤科门诊晚上值班到22:00，夜间急诊行政值班电话随叫随到，根据门诊量适时延迟下班;开展错峰服务，让患者能跟热浪“错峰”看病。导医台7:00上班，门诊各窗口(挂号室、门诊收费、医保农合窗口)早上7：30上班，西药房白班、中药房中午延时到12:00下班，根据门诊量适时增加、取药窗口;同时设立便民利民防暑降温设施，在门诊大厅增设4台冷风机及2台开水器，促进门诊区域空气流动，保证患者享受到洁净凉爽的空气，同时保障患者饮水安全;为医保重症病人开辟绿色通道，正式启动医保重症门诊，挂号室、西药房、医保收费窗口设立“医保重症专用窗口”， 让高危病患免排队。 能提早半小时挂号、看病、检查、拿药，对患者来说作用明显。试行以来，“晨曦时段”每天接诊人量较之前大大增多。为完成提前半小时接诊，医护人员付出的并不止半小时。在早上6时45分，挂号室已经开始工作，各科室也已有医生开始工作。不仅普通科室，专家门诊也提前接诊。