晋城大医院

　　7月31日下午，总医院四楼学术报告厅座无虚席，一场以“责任、技术、沟通”为主题的总医院2014年医疗安全论坛在这里隆重举行，吸引了总医院临床、医技和职能科室的400多名医务人员前来参加。

　　本次论坛由王光林副院长主持，分别邀请到呼吸内科主任李雪琴、麻醉科主任王晋平、骨一科主任杜张荣从不同角度生动阐述了他们在确保医疗安全方面所作的努力。李雪琴主任演讲的《责任心，医者之魂》，通过“徐宝宝”事件等生动案例，强调了责任心是医者最基本的职业操守。王晋平主任图文并茂的讲述了《精湛的医术，永恒的追求》，明确了技术是医疗行业第一生产力。杜长荣主任则用自己的亲身经历，为大家呈现了《患者百态，医者仁心》，突出沟通的重要性，以及团队协作、文化引领的力量。论坛上还播放了视频短片，几十位一线工作者将他们对责任、技术、沟通的理解与全院职工进行了分享，引起在场医务人员的强烈共鸣。

　　论坛最后，李树峰院长做总结发言。他首先借助典故为大家讲述了“悬壶济世”、“妙手回春”、“白衣天使”这些词的由来。其次谈到近年来医疗环境不佳、医患关系紧张的外部原因有：市场经济体制的影响、国家法律方面的不健全、政府对医疗机构的投入有限、人民群众的医疗保险跟不上、媒体的推波助澜等。但主要原因还是医护人员自身的责任，因此，广大医护人员要居安思危，从思想上高度重视医疗纠纷的防范。为此，李院长对全体医护人员提出了几点要求：一是要相信政府、相信党和国家。针对“伤医事件”国家及时出台了医改医疗举措，保护医护人员的合法权益。国家也在逐步增加医保报销的比例和范围，减轻百姓“看病难”的问题，缓解医患关系紧张的局面。二是要遵章守纪，养成良好的岗位习惯。希望大家在工作中严谨操作，树立自我保护意识，注重细节。三是培养团队精神，要有互补精神，发扬互补文化。四是要善于沟通，沟通要讲方法、见效果。对待病人要平等、尊重，常常换位思考，体会病人的需要。总之，希望广大医护人员要带着兴趣、感情和热爱去工作，带着对病人的关爱愉快工作，将“我用心，您放心”的服务理念扎根在心中，落实在行动上，真正做到为病人服务。

　　本次医疗安全论坛的成功举办，广大医务人员更深刻的理解了责任、技术与沟通在保障医疗安全，防范发生纠纷方面的重要意义，为总医院营造了良好的安全氛围。