铁岭市医院

　　◆什么是居民健康卡?

　　居民健康卡是中华人民共和国居民拥有的，在医疗卫生服务活动中用于身份识别、健康和诊疗信息存储，实现跨地区和跨机构就医、数据交换和费用结算并带有金融服务功能的智能卡。

　　◆居民健康卡优点?

　　方便快捷：居民健康卡可以在各级医院内实现自助机自助挂号、费用结算、检查结果打印、自助查询等服务，可最大程度减少患者排队等候的时间。

　　信息共享：居民健康卡可实现不同医疗机构之间的电子病历信息共享，检查结果互认，实现跨系统、跨地域互联和信息共享。

　　信息安全：居民健康卡实现唯一身份识别，一人一卡，保证 患者身份的高保密性及数据的可靠性。

　　资金安全：居民健康卡免去患者携带现金的不便，持卡支付，保证资金安全。

　　金融服务：居民健康卡同时加载金融功能，可享受银行提供的全面金融服务。持卡可在任意银行网点和消费场所办理各类金融业务(存取款、转账汇款、刷卡消费、网银、理财、跨行存取款交易等)

　　◆居民健康卡包括哪些方面应用?

　　医院应用：居民健康卡可在各级联网医疗机构就医，代替医院诊疗卡和病历本，并可在医院自助设备上进行费用结算。

　　新农合应用：省内新农合患者出院及时结算，患者只需支付个人自付部分，减轻新农合患者就诊压力。

　　社区应用：社区卫生服务站可为居民建立健康管理档案，提供医院预约挂号，双向转诊及与上级医院的远程医疗协作服务。

　　金融应用：居民健康卡加载金融功能，居民持卡可享受银行提供的全面金融服务。

　　个人应用：居民可通过自助机或网络浏览个人健康档案，查询个人就诊记录，实现健康智能管理。

　　◆居民健康卡的卡号编码规则是什么?

　　居民健康卡的卡号采用公民身份证号(GB1163-1999)。

　　◆健康卡能否在多家医院通用?能否替代现有的就诊卡和社保卡?

　　居民健康卡作为居民健康档案、电子病历的联结载体，支撑居民健康档案、电子病历数据在各系统间的共享交换。通过区域卫生信息平台，居民健康卡可实现跨地区、跨医疗机构通用;居民健康卡还可以脱机存储居民健康档案和电子病历的有关信息，满足异地医疗机构交换共享的需要。

　　◆持健康卡就医，能否有一定优惠?

　　居民首次申领居民健康卡免费，持居民健康卡就医不享受额外优惠。应用居民健康卡的实惠体现在新农合卡、医疗机构就诊卡、免疫预防接种证等多卡合一，方便居民预约挂号、支付费用、查询健康信息，享受便捷、连续、优质的医疗卫生服务。

　　◆我的健康卡可否与家人共用?

　　居民健康卡的卡号采用公民身份证号码，一人一卡，不可与家人共用。

　　◆健康卡的设计是否会方便老年人、残疾人，避免混淆、误用?

　　居民健康卡背面附有持卡人照片，姓名、身份证号等基本信息，方便持卡人本人和医务人员辨识，不会造成混淆、误用。

　　◆医疗费用如何结算?

　　患者需提前在居民健康卡中预存一定金额，就诊后在医院柜台或自助设备上直接缴费。患者也可使用其它账户(医保卡、银行卡)缴费。

　　◆若患者就诊时账户余额不足，如何处理?

　　患者可在银行自助设备上进行现金充值，亦可在银行各营业网点、自助设备、网上银行、电话银行上进行现金充值或转账充值。

　　持居民健康卡就诊流程:

　　持居民健康卡到相应诊室就诊→持卡自助缴费→持卡到相应科室检查、取药→诊疗结束后持卡凭缴费凭证到收款窗口集中打印收据

　　化验单打印流程:

　　点击化验单打印按钮→放置居民健康卡→查看并确认打印→取走化验报告单

　　缴费流程:

　　选择缴费按钮→放置居民健康卡→确认缴费清单→插入银行卡并支付→取走缴费凭条