湘东医院

　　根据学校教育实践活动领导小组的统一部署，我院“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作部署会议6月4日下午在办公楼小会议室召开。会议由党委书记王自明主持，全体院领导、教育实践活动领导小组办公室成员、党支部书记及相关职能科室负责人参加会议。

　　王自明在讲话中指出，“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作是学校“四风”突出问题专项整治工作中的一项主要任务，为使广大职工、患者在来院办事更加便捷、流畅，少走弯路，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，各部门要利用此次专项整治活动的有利时机，对自身工作职责范围内的工作制度与办事流程等进行规范、梳理，坚持“平等、热情、准确、高效”的总体要求，树立“管理就是服务”的理念，做到“三公开”：即公开服务项目、责任人、值班人员工作去向；“三个一”：即一个微笑、一张凳子、一杯茶水；“三明确”：即明确办事程序和方法、办结时间、投诉方法。

　　院长汤建国在会上强调指出，此次专项整治，其实质就是规范行政，关键是要坚持领导带头，要从领导班子成员抓起；要进一步完善各项规章制度，做到有制可依；要明确各部门、岗位的工作职责，理顺工作流程，提高工作效率；要按照医院的统一部署抓好落实，切实解决工作作风问题，促进服务质量与水平的稳步提升。

　　会后，各相关部门立即行动，在医院教育实践活动领导小组统一协调下，对本部门的各工作制度、服务项目及其流程等进行全面梳理、修订完善、统一公示。目前，正在设计制作各部门人员去向导示牌，所有工作人员挂牌上岗，明示去向，让广大职工、患者切身感受到教育实践活动带来的新变化和新成效。