宁夏人民医院

　　自治区人民医院开展护理人员“增强职业意识，提升服务品质”活动已进入第四周，本周的活动主题是“护理管理与护理文化建设”。

　　11月25日-30日，来自总院、西夏分院、宁夏医疗急救中心、宁夏眼科医院的护士长及四级以上(含四级)护士154人进行了4场次、13个学时的培训，培训内容主要有护理管理与护理学科发展、护士长能力建设、品管圈在护理管理中的应用、护理管理人员境外培训交流汇报及护理文化建设等。

　　此次培训活动主管副院长闫树英作了题为《护理管理与护理学科发展》的专题讲座，教育护理管理者如何有效应用激励手段，调动护士的内在动力;如何掌握沟通技巧进行有效的沟通交流，创建高效能护理团队。在谈到护理学科发展时闫树英副院长强调，护理专业做为一级学科，同时我院临床护理是国家重点专科建设项目，需要在护理模式改革方面、需要在护士的临床护理能力的提升培养临床专科护士方面、需要在护理管理方式的改革方面不断创新才能有好的发展，而护理管理队伍的建设是影响护理改革深入推进的关键。护理部主任李玲作了题为《护士长能力建设》的专题讲座，就如何成为一名优秀护士长进行了精彩、详实的讲授，尤其是对于年轻护士长受益匪浅。同时，邀请了赴境外培训回来的4名管理人员汇报了在不同国家和地区学到的新理念、新方法及体会，并结合医院院情提出了今后的工作思路和改革方案，使参培人员颇受启发，课间休息期间还不忘培训要点，展开了激烈讨论。

　　“品管圈”是我院护理部今年引用的新的质量管理方法，旨在调动广大临床一线护理人员参与专业改善的责任感和潜能，不断提升护理人员持续改善临床病人护理能力的有效方法，共有10余个科室不同程度的开展了此项工作，取得显著成效的2个科室进行了现场交流和经验分享。为了更好的推进此项工作，李玲主任曾对全院各级护理人员400余人作了题为《品管圈及其在护理质量管理中的应用》的专题培训。本周培训对提升护理管理能力、构建人文护理环境起到了良好的推动作用。