石嘴山市第一人民医院

　　2014年2月19日下午3：00，医院组织召开了“2013年度医疗纠纷案例分析会”。参加会议的有院领导、全院中层干部及临床、医技科室各级医师300余人。

　　这是医院首次举办的医疗纠纷剖析会，也是根据市卫生局2014年在全市召开的“医疗质量提升年”主题活动，结合医院中心工作组织制定并颁发《医疗质量管理年实施方案》。此次分析会是该方案重要活动之一，主要针对我院2013年医疗纠纷案例的汇总、分析和总结。

　　会议由副院长陶立主持，医务科科长杨国华结合2013年全区医疗纠纷状况，分析了我院医疗纠纷整体概况和医疗纠纷处理流程与防范。发生医疗纠纷的科室主任对纠纷案例的诊疗过程、事由、处理经过、教训警示进行了剖析、总结。院领导、技术顾问、首席专家及各科室主任现场点评，与会者畅所欲言，结合纠纷案例，和日常工作体会，就如何提高医院医疗质量、完善工作流程、落实核心制度、杜绝医疗纠纷、保障患者安全，建言献策。会场气氛严肃而热烈。

　　院长李银山对此次分析会做了总结。他高度评价了此次剖析会，就是要让发生纠纷科室“红红脸、出出汗”，让全院医护人员不忘前车之鉴，时刻谨记医疗安全这根弦，将医疗质量和安全作为医院永恒的追求。同时他要求医护人员要正确认识医疗纠纷，深层次挖掘纠纷根源，深刻总结教训，反思个人行为，并带领全体医护人员共同学习“如何与病人交流沟通31条”警示语录。告诫与会者“面对患者，必须透明”，让患者知情、理解与认同，方可保障医疗安全。

　　大会在热烈的气氛下结束。会后许多中青年医师纷纷表示大会开的及时、高效，有启迪，有动力，受益匪浅