汕头大学医学院第一附属医院

　　日前，我院门诊改造扩建工程完成并投入使用。新启用的门诊面积较原来扩增了20%，配套网络信息系统，简化患者就医流程，实现模块化管理，极大方便门诊患者就医。迄今为止，医院所有住院病区、门诊、急诊等改造、扩建工作基本完成，全院面貌焕然一新。

　　多年来，在加强学科建设、努力为患者提供优质医疗服务技术的同时，附一院也不断改善就医环境，致力为患者打造舒适、高效的就医流程。2009年，医院三期大楼建成投入使用，随后对一期大楼、二期大楼进行改造和扩建，所有住院病区完成更新配套，净增病床1000张，极大地缓解了困扰多年的患者住院一床难求问题。随后，医院于2012年启动门诊改造，对整个门诊和急诊流程进行再造，并配套以现代化信息管理技术，对门诊实行模块化管理，简化就医流程。往日的门诊由于各个诊疗科室分散，候诊区域狭小，患者和家属来回穿梭，不仅浪费时间，更加增加患者的不舒适感觉。新投入使用的门诊宽敞明亮，空气良好，导向明确，流程简化，预约服务方便有效，候诊顺序公开透明，患者在家属的陪同下安静有序地完成就医各个环节，减少了等待和来回步行时间，就医感受明显改善。医院还增加专科门诊专家的出诊时间和人次数，使得以往患者上午检查后下午再找专家困难的现象得到有效改善。与此同时，医院不断更新和升级医疗设备，近年来陆续投入使用的国内首台动态500排宝石螺旋CT、西门子3.0T磁共振等达到国内外先进水平，为临床治疗提供有力的保障。此外，为解决患者和家属停车难问题，2013年4月起，医院对职工车辆限制停放，并号召全院职工乘坐公共交通绿色出行，让出200多个停车位，使就诊患者和家属汽车排队入院的情况大为缓解。职工们让出停车位，宁愿自己不便，也要让患者和家属方便的举措受到社会各界一致好评。

　　患者的健康与舒适是医院孜孜以求的目标和方向，点滴改善都围绕患者的体验。如今我院学科建设不断加强(省级重点专科覆盖40%以上的医疗单元)，医疗技术水平稳步提升，医院规模不断扩大，住院病区配套齐全，门急诊流程合理，医疗设备先进，信息化管理水平和配套服务不断改善，全院职工团结一心，努力为粤东地区广大民众提供更多优质医疗服务