河池市第一人民医院

我院邀请社会监督员“把脉会诊”

时间:2014-04-02 00:00 作者:复禾健康

  我院注重行风建设工作,在强化纠风机制的同时,积极主动接受社会监督,听取民意,和谐医患关系。1月7日,该院召开了社会监督员座谈会,邀请70多名社会监督员为医院的健康发展“把脉会诊”。

  座谈会上,医院领导班子将2009年社会监督员座谈会上监督员所提问题的解决情况、2010年的医院工作情况及2011年工作设想向社会监督员做了介绍。来自机关、社会团体、企事业单位的70名社会监督员就如何推进医院发展踊跃发言,献计献策。与会人员相继通过自己或者家属、亲戚在该院就医的经历谈了一些体会,对该院多年来艰苦努力取得的好成绩给予了高度赞誉,并围绕医院品牌建设、服务态度、便民利民措施、人才培养、医疗质量、后勤服务、医疗价格、行风建设、打造医疗特色等方面提出了宝贵的意见和合理化的建议。

  我院每年召开一次座谈会,请社会监督员为医院的医疗服务“把脉会诊”,广泛听取社会各界对医院正确的评价和建议。几年来,院方不断加大便民惠民工程的实施力度,着力从服务质量、服务态度上下功夫,在改进医疗服务流程、切实维护就诊患者权益的同时,逐一落实社会监督员针对医院建设提出的近百条意见与建议,不断优化诊疗环境,促进了医院整体工作水平的提高。

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用爱心托起新生命??记市第一人民医院妇产科

市第一人民医院妇产科是该院的重点科室,是广西"巾帼文明岗"及"河池职工小家"先进单位,这里活跃着一批技术精湛、素质优良、善于服务、勇于奉献的优秀医护工作者,她们以严谨的工作作风,忘我的工作态度及精湛的医疗技术,从死神手里夺回了无数生命,被患者称赞为"医术精湛的娘子军"。 立足岗位,巾帼文明岗上竞风流 近年来,医院加大了对妇产科的"硬件"投资,投入30多万元,对母婴病房进行了改造,在产科病房安装了空调;投资60万元购置了腹腔镜、阴道镜、LEEP刀,母胎监护仪,新生儿听力筛查仪,妊高症监护仪,心电监护仪等先进设置,为患者提供了一个舒适便利的就医环境,为新业务、新技术的开展提供了强有力的保证。同时,该科具有全市一流的妇科技术人才,该科主任覃艳芬在妇产科工作近20年,成功抢救急危重病人数千余例,成功率达99.8%,主持参加各类手术万余人次,无一例差错事故纠纷发生,在患者中享有较高声誉,为医院学科带头人,曾多次被评为先进工作者及优秀共产党员。 为了确保母婴平安,该科连续6年开设产科门诊及孕妇学校,每月8日为孕妇授课,加强孕期产前、产后的健康教育及母乳喂养知识的宣教。技术力量雄厚,具有相当实力的妇产科,不乏优秀的技术人才。 不久前,一病人因前置胎盘大出血导致休克,生命垂危之际,家人将其送至该院妇产科。科主任覃艳芬及护士长韦雪燕就带领全科医务人员争分夺秒,全力以赴地投入抢救,输血、插管、给氧、监护抢救工作紧张有序地进行,并急诊行了剖宫产术。在抢救过程中,她们有的十多个小时未进食,有的陪着病人度过几个不眠之夜,但无一人退却。经过十多个小时紧张有序的抢救,病人终于转危为安。迎来新生命的诞生,原已绝望的家属握着主任和护士长的手,连声感谢。 据统计,该科每年为患者做好事、办实事100多件,拒收红包数千元,每年收到锦旗、匾牌、感谢信50余次。 强化管理,提高素质求发展 该科在医院长期居于先进科室,源自于科学的管理。该科按照综合目标考核要求,以创建"平安和谐医院"、重点专科建设及优秀服务竞赛活动为契机,狠抓业务技术培训,努力提高医护人员的整体技术水平。坚持每月开展一次科内业务技术讲座或技术操作演示,营造学习氛围;坚持每季度在科内对业务技术人员进行一次考试或技术操作竞赛;每年参加医院"三基"理论考试6次,"三基"技能操作比武10多项,合格率均为100,成绩记入个人技术档案,并与绩效工资及年终评选挂钩。坚持抓医疗质量不松懈,严格执行三级医师查房制及医疗规章制度,严把病历质量关及护理质量关,使医疗安全得到了有效保证,多年来科室无一例医疗差错事故发生;危重病人的抢救成功率及病历甲级率均达到了98%。对新分配或新调入的医护人员,必须进行岗前培训,医生由科主任负责,教会她们妇产科的诊疗常规、危重病人的抢救程序、医疗文件的书写等;护士由护士长负责,教会她们基本的护理技术,特别是妇产科技术操作、危重病人的抢救护理等。使新来的人员熟练地掌握妇产科诊疗、护理工作后,才能单独上班。 该院妇产科还注重狠抓医护人员的职业道德建设及政治思想教育工作,坚持每月组织全体医护人员进行职业道德学习,并结合医院改革,制定了《"巾帼文明示范岗"优质规范服务考核细则》,强化优质服务观念,增强危机意识、竞争意识和主人翁意识,使该科呈现出人人争当"巾帼文明"优质礼仪服务标兵的良好局面。 优质服务,把温馨和幸福送进千家万户 医者,不仅要有行医之能,更要有医德仁心。该院妇产科一切以病人为中心,规定所有医护人员做到淡妆上岗、普通话上岗;微笑服务,问候服务,迎送服务;有责任心、爱心、耐心、细心;眼勤、脑勤、手勤、腿勤、口勤;病人入院有迎声、治疗护理有请声、巡视病房有问声、病人合作有谢声、病人不满有歉声、病人出院有送声的"一中心、两上岗、三服务、四心、五勤、六声"。当病人走进该科,一定会看到,微笑总是挂在每个医护人员的脸上。关切的问候,耐心的解释,反复的开导,悉心的服务,轻柔的话语,娴熟的操作,消除了患者对医院的陌生,感受着亲人般的温暖。 一分耕耘一分收获。近些年来,该科取得了不凡的业绩,科技成果"急性高容性血液稀释在桂西北地区危重孕妇抢救初期临床研究"、"LEEP术在宫颈病变治疗的临床研究"获市级科研三等奖;引进的新技术"新式非脱垂子宫经阴道切除术"、"妇科电视腹腔镜、宫腔镜技术的临床应用"、"新生儿游泳"等项目均属河池领先水平,并取得了良好的临床效果。连续多次被评为医院"先进科室",先后有8人次获市级表彰,2014年4月,荣获自治区总工会授予"广西工人先锋号"集体荣誉称号。成为全院各科的学习榜样。

专家科普

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医生答疑

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宫颈有白点是什么病
张龙
回答: 宫颈有白点可能与宫颈纳氏囊肿、宫颈炎、宫颈息肉、宫颈白斑、尖锐湿疣等疾病有关。宫颈纳氏囊肿是宫颈腺体堵塞形成的良性病变,宫颈炎多由感染引起,宫颈息肉为宫颈黏膜增生,宫颈白斑可能与慢性刺激或激素变化相关,尖锐湿疣由人乳头瘤病毒感染导致。建议及时就医明确诊断。 1、宫颈纳氏囊肿 宫颈纳氏囊肿是宫颈腺体开口堵塞后形成的潴留性囊肿,通常表现为宫颈表面单个或多个白色或淡黄色小点。该病多因宫颈慢性炎症或损伤导致腺管阻塞,分泌物无法排出而形成。患者可能无自觉症状,部分伴有白带增多或接触性出血。一般无需特殊处理,若囊肿较大或症状明显,可考虑激光或冷冻等物理治疗。 2、宫颈炎 宫颈炎是宫颈黏膜及间质的炎症反应,急性期可见宫颈充血水肿伴白色分泌物附着,慢性期可能出现宫颈糜烂样改变或白色斑点。常见病原体包括淋病奈瑟菌、沙眼衣原体等。患者常有脓性白带、性交后出血等症状。治疗需根据病原体选择抗生素,如阿奇霉素片、多西环素胶囊等,配合保妇康栓等局部用药。 3、宫颈息肉 宫颈息肉是宫颈管黏膜过度增生形成的红色或灰白色赘生物,表面光滑,质地柔软。长期慢性炎症刺激或雌激素水平过高为主要诱因。多数患者无症状,部分表现为白带带血或月经异常。确诊后可通过息肉摘除术治疗,术后病理检查排除恶变可能。预防需积极治疗慢性炎症,定期妇科检查。 4、宫颈白斑 宫颈白斑是宫颈上皮角化过度形成的白色斑块,可能与局部慢性刺激、内分泌紊乱或HPV感染有关。病变区呈界限清楚的白色斑片,表面粗糙。患者可能伴有外阴瘙痒或白带异常。需通过阴道镜活检明确性质,轻度可观察随访,重度需行激光或LEEP刀治疗。日常应避免局部刺激,保持外阴清洁干燥。 5、尖锐湿疣 尖锐湿疣由HPV6、11型等低危型病毒感染引起,表现为宫颈或外阴部菜花状、乳头状白色赘生物。主要通过性接触传播,常伴瘙痒或灼热感。确诊需结合醋酸白试验和病理检查。治疗可选择咪喹莫特乳膏局部涂抹,或采用冷冻、电灼等物理疗法。反复发作者需提高免疫力,定期复查HPV检测。 发现宫颈白点应避免自行用药或冲洗,及时至妇科门诊进行阴道镜检查及宫颈癌筛查。日常注意保持外阴清洁,避免不洁性行为,选择棉质透气内裤。规律作息、均衡饮食有助于增强免疫力,每年定期妇科体检可早期发现宫颈病变。若出现异常阴道出血、排液增多等症状需立即就诊。 张龙副主任医师兰州大学第二医院妇科