杭州市萧山区第三人民医院

神经外科 (共2位医生)

科室简介

神经外科创建于1992年,经过10余年的探索和发展,目前已成为医院的重点科室和萧山区第一批重点学科之一。在诊治各种颅脑损伤、脑血管疾病、脑肿瘤、脊髓肿瘤等方面,积累了大量宝贵的经验。科室每年收治病人600余例,成功抢救了许多重危病人,特别是车祸伤员,完成了大量的医、教、研工作。

科室开展的手术主要有:颅脑损伤方面开展了开放性颅脑损伤清创缝合术;急、慢性硬膜下血肿清除术、钻孔引流术;急性硬膜外、脑内血肿清除术;颅骨缺损修复术;外伤性脑积水、脑室腹腔分流术。脑血管疾病方面开展了高血压脑出血开颅血肿清除术、微创穿刺引流术;脑血管瘤破损出血开颅血肿清除术、病灶切除术。脑、脊髓肿瘤方面开展了颅内脑肿瘤、胶质瘤、听神经瘤切除术,头颅颅骨肿瘤切除术;脊髓外、椎管内神经鞘瘤切除术。此外对颅神经病采用三叉神经痛封闭术止痛效果良好。

通过不断努力和无私奉献,科室已经形成了一支团结、务实、积极进取的神经外科医师队伍。神经外科全体医护人员本着"突出特色,全面发展"的思路,同心同德,以"开拓创新,积极进取"的精神,将为人民的健康事业而不断努力奋斗。

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缩短挂号等候时间 改善患者就医感受

“先选择普通号或者专家号,再选择需要就诊的科室,然后选择医保类型,最后在右侧刷就诊卡,点击确认就完成了”,早上7点,我院门诊大厅内,身穿红马甲的共青团志愿者就开始耐心地指导着病人使用自助挂号机。 不到40秒时间,自助挂号便完成了。“原来这么方便……”病人挂号后高兴地去就诊了。 随着夏季门诊量的增加,患者又集中在同一时间段就诊,医院挂号付费的队伍就不断增长。为有效分流挂号窗口的人流,缩短挂号排队等候时间,自去年7月起,医院就已启用自助挂号机。不少患者担心自己不会操作,不愿使用自助挂号机。针对这一情况,6月中下旬开始,为改善病人就医体验,团委每天安排一名团员,早上7:00-9:30在门诊大厅指导病人使用自助挂号机。有志愿者指导后,自助挂号机使用率增加,相当于多开了一个挂号窗口,患者挂号的时间明显缩短。 另外,医院除门诊二楼挂号收费窗口外,其他窗口都提前半小时工作。医院还通过对窗口工作人员的服务礼仪培训,增强职工服务意识,从细节入手,改善群众就医感受、提高群众满意度。

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