杭州市萧山区第三人民医院

Q 手腕脱臼手指能动吗

A 手腕脱臼后手指通常可以活动,但活动范围可能受限,具体与脱臼严重程度、是否伴随神经血管损伤等因素有关...

咨询专家

Q 出血热病毒能存活4天吗

A 出血热病毒在体外一般能存活1-7天,实际存活时间受到环境温度、湿度、紫外线照射、有机物附着等多种因...

咨询专家

Q 严重贫血怎么补血最快

A 严重贫血可通过口服铁剂、静脉补铁、输血治疗、病因治疗等方式改善。常见原因包括缺铁性贫血、巨幼细胞性...

咨询专家

Q 男人睡觉发热出汗怎么回事

A 男性夜间发热出汗可能由环境因素、内分泌失调、感染性疾病、自主神经功能紊乱等原因引起,可通过调节室温...

咨询专家

Q 水猴子的治疗怎么治

A 水猴子可通过局部药物治疗、物理治疗、免疫调节治疗、手术切除等方式治疗。水猴子通常由人乳头瘤病毒感染...

咨询专家

Q 鸡眼何时需要做手术呢?

A 鸡眼通常建议在保守治疗无效或反复发作时考虑手术切除,主要评估因素包括疼痛程度、活动受限情况、合并感...

咨询专家

Q 如果孩子是发烧40度怎么治疗

A 孩子发烧40度属于高热,需立即就医排查病因,治疗方式包括物理干预、药物降温、病因治疗及补液支持,常...

咨询专家

Q 什么方法治前列腺炎

A 前列腺炎可通过生活方式调整、药物治疗、物理治疗、手术治疗等方式缓解。 1、生活方式调整 避免久坐、...

咨询专家

Q 脚被开水烫了怎么办

A 脚被开水烫伤可通过冷水冲洗、消毒处理、药物涂抹、就医处理等方式治疗。烫伤通常由高温接触、皮肤屏障受...

咨询专家

Q 左肺不张如何治疗

A 左肺不张可通过体位引流、支气管镜治疗、药物治疗、手术治疗等方式干预,通常由痰液堵塞、肿瘤压迫、炎症...

咨询专家

推荐医生

推荐医院

医院动态

更多 >

缩短挂号等候时间 改善患者就医感受

“先选择普通号或者专家号,再选择需要就诊的科室,然后选择医保类型,最后在右侧刷就诊卡,点击确认就完成了”,早上7点,我院门诊大厅内,身穿红马甲的共青团志愿者就开始耐心地指导着病人使用自助挂号机。 不到40秒时间,自助挂号便完成了。“原来这么方便……”病人挂号后高兴地去就诊了。 随着夏季门诊量的增加,患者又集中在同一时间段就诊,医院挂号付费的队伍就不断增长。为有效分流挂号窗口的人流,缩短挂号排队等候时间,自去年7月起,医院就已启用自助挂号机。不少患者担心自己不会操作,不愿使用自助挂号机。针对这一情况,6月中下旬开始,为改善病人就医体验,团委每天安排一名团员,早上7:00-9:30在门诊大厅指导病人使用自助挂号机。有志愿者指导后,自助挂号机使用率增加,相当于多开了一个挂号窗口,患者挂号的时间明显缩短。 另外,医院除门诊二楼挂号收费窗口外,其他窗口都提前半小时工作。医院还通过对窗口工作人员的服务礼仪培训,增强职工服务意识,从细节入手,改善群众就医感受、提高群众满意度。

专家科普

更多 >

医生答疑

更多 >