杭州市萧山区第三人民医院

Q 肠道通过什么途经控制大脑的

A 肠道通过多种途径与大脑进行双向沟通,形成肠脑轴。这种沟通主要通过神经、内分泌和免疫系统实现。神经途径...

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Q 慢性咽炎发作时能吃什么水果

A 慢性咽炎发作时可以适量吃雪梨、猕猴桃、苹果等水果,有助于缓解咽喉不适。 雪梨含有丰富的水分和维生素...

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Q 功能性阳痿怎么治能治愈

A 功能性阳痿一般可以通过心理疏导、药物治疗和生活方式调整等方式改善。多数患者经过规范治疗可以恢复正常...

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Q 孕检能查出艾滋病吗

A 孕检可以查出艾滋病。 孕检中的艾滋病筛查通常采用血液检测方法,通过检测HIV抗体或抗原判断是否感染...

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Q 哮喘病人能不能运动 哮喘患者运动要注意四方面

A 哮喘患者通常可以运动,但需注意运动强度和环境等因素。 哮喘患者适当运动有助于增强心肺功能,但需避免...

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Q 酒后胃疼有哪些10秒止疼法

A 酒后胃疼可通过热敷、饮用温水、按压穴位、服用药物、调整体位等方式缓解。酒后胃疼通常由酒精刺激胃黏膜、...

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Q 熬夜掉发还能长出来吗

A 熬夜导致的脱发多数情况下可以重新生长。 熬夜可能引起休止期脱发,这种脱发通常是可逆的。休止期脱发与...

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Q 餐后2小时血糖过了10分钟可以吗

A 餐后2小时血糖测量时间超过10分钟可能会影响结果的准确性,但影响程度较小。通常建议严格按照餐后2小时...

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Q 鼻窦炎粘膜水肿怎么治

A 鼻窦炎粘膜水肿可通过鼻腔冲洗、药物治疗、手术治疗等方式缓解。 鼻窦炎粘膜水肿可能与细菌感染、过敏反...

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Q 打了宫颈癌疫苗可以吃咖啡吗

A 打了宫颈癌疫苗一般可以适量饮用咖啡。 宫颈癌疫苗主要预防人乳头瘤病毒感染,接种后饮用咖啡通常不会影...

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缩短挂号等候时间 改善患者就医感受

“先选择普通号或者专家号,再选择需要就诊的科室,然后选择医保类型,最后在右侧刷就诊卡,点击确认就完成了”,早上7点,我院门诊大厅内,身穿红马甲的共青团志愿者就开始耐心地指导着病人使用自助挂号机。 不到40秒时间,自助挂号便完成了。“原来这么方便……”病人挂号后高兴地去就诊了。 随着夏季门诊量的增加,患者又集中在同一时间段就诊,医院挂号付费的队伍就不断增长。为有效分流挂号窗口的人流,缩短挂号排队等候时间,自去年7月起,医院就已启用自助挂号机。不少患者担心自己不会操作,不愿使用自助挂号机。针对这一情况,6月中下旬开始,为改善病人就医体验,团委每天安排一名团员,早上7:00-9:30在门诊大厅指导病人使用自助挂号机。有志愿者指导后,自助挂号机使用率增加,相当于多开了一个挂号窗口,患者挂号的时间明显缩短。 另外,医院除门诊二楼挂号收费窗口外,其他窗口都提前半小时工作。医院还通过对窗口工作人员的服务礼仪培训,增强职工服务意识,从细节入手,改善群众就医感受、提高群众满意度。

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