宁波大学附属人民医院

5月26日(周一)下午，一个很平常的时间段，走进了医院门诊药房、检验科、病理科。看到了科室的整理，体会着科室的变化。 门诊药房窗口，是门诊就诊的终端，满意度评价器就放在这里，一个就诊流程下来，对每个环节是否满意，对药房窗口工作评价如何都要在这里给予评最终评价。因此药房窗口的服务非常重要，不仅影响着终端评价，更加影响着整个门诊的流程评价。事实证明，他们表现出了自己的风貌，止5月27日通过评价器评价有82847人次，满意率达91.6%。