曲阜市人民医院

　　大家都知道，啄木鸟是森林益鸟，因为啄木鸟的主食是害虫，对防止森林虫害，发展林业很有益处，所以大家都叫它们是“森林医生”。而曲阜市人民医院为进一步落实医院规章制度和工作规范，提高医疗服务质量，提升运行效率，决定采取职能科室考核临床、医技科室，考核办考核职能科室的办法进行“啄木鸟”式管理。考核标准与项目内容、扣分办法由相应职能科室和考核办制定。考核的频次按照每周1-5每天进行和随时不定期进行，每月汇总确定科室负责人考核得分。各行政职能后勤科室根据科室职能与考核任务制定本科室考核标准，考核赋分坚持公开、公平、公正原则，不得人为扩大分值与扣分标准。考核标准报分管院长与考核办审核后执行，并动态调整考核标准。考核办负责对各行政职能后勤科室的考核工作进行监督与检查。联合查房小组每天下午由一名副院长带队对部分临床医技科室根据各自的分工进行督导检查，对科室存在的不规范的地方及时发现问题及时解决，对科室亟待解决的问题能解决的当场解决，不能当场解决的提交院委会解决。联合查房充分发挥了职能科室的作用，让他们下沉到科室提供督导和服务，即改变了职能科室形象，又为临床医技科室节省了时间主抓业务，提高了工作效率。“森林医生”的出现让医院临床医技科室走上健康、规范的发展道路。

　　另外医院按照二甲复审要求，开展了早交接班制度，每天早8时由各职能科室人员分别到各临床医技科室监督早交接班。并每天拿出10分钟的时间进行医院相关规章制度的学习、讨论并采取现场提问和闭卷考试的办法加强学习效果。医院有信心通过以早交接班为开端做好核心制度的学习，并落实到实际工作中的每一个环节，为医院搬迁到新医院后实现医疗质量的飞跃打好基础、做好准备。