广州市第八人民医院

广州市12320卫生公益热线开通预约挂号服务

时间:2014-01-02 00:00 作者:复禾健康

  2013年12月31日,广州市12320卫生公益热线正式开通预约挂号服务。广大市民拨打12320即可预约到广州市预约挂号系统各大联网医院的医生号源,体验“提前预约、家中候诊、分时取号”的诊疗挂号服务。

  “建立统一的12320卫生公益热线”和“在全市医疗机构推广预约挂号系统”都是2013年广州市10大民生实事中的重要内容。截至12月底,广州市预约系统已覆盖广州市全部市属医院以及部分省属、部属大型医院,联网医院总数达到38家。

  此次广州市卫生局通过12320卫生公益热线整合中国移动、电信、联通三家通信运营商的语音呼叫中心资源,开通预约挂号语音服务,标识着广州市12320卫生公益热线服务能力的提升,也是全市大型医院预约挂号服务进一步趋向统一、规范的重要里程碑。全市大型医院通过建设统一的信息系统,统一的12320热线向市民提供方便、快捷的预约挂号服务,是落实群众路线,缓解看病难的社会问题的重要举措,也是建设“智慧城市、幸福广州”的具体行动。

  广州市预约挂号系统向市民提供三种预约服务方式:一、电话预约。居民拨打12320转2,根据语音提示完成预约操作。二、网络预约。市民可搜索“广州预约挂号”等关键字,或直接登录www.guahao.gov.cn,凭市民卡、实名健康卡、身份证等有效证件注册成功后即可预约。该网站是广州市政府部门主导的公益性预约挂号服务网站,请广大市民注意甄别,避免上当受骗。三、部分医院提供自助挂号机预约。市民可持有效证件通过医院门诊大厅的自助终端设备刷卡预约。其中网络预约、自助终端预约都提供了预缴挂号费服务。

  广州市12320卫生公益热线预约挂号服务的开通,初步实现了各大医院通过同一服务号开展预约挂号服务的目标,将逐步改变各医院预约电话不统一、预约流程不规范的局面。通过后续建设,广州市预约挂号系统将覆盖全市所有大型医院,同时,根据群众呼声,广州市卫生局正在抓紧推出预约挂号智能手机客户端,通过“微信”等热门工具提供预约挂号服务,充分利用最先进、最便捷的信息化手段,采取“最贴近群众的方式”缓解群众挂号就医的困难。

医院动态

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无偿捐献热血 奉献医者爱心

为鼓励更多健康人无偿献血,宣传和促进血液安全规划的实施,在世界献血日到来之际,我院于6月12日在嘉禾院区举办了题为“无偿捐献热血 奉献医者爱心”的大型无偿献血活动,号召院内职工积极参与无偿献血,希望通过医务工作者的献血行为带动更多健康人群参与到无偿献血当中。 此次献血活动得到了全院干部职工的大力支持和踊跃参加,共111人次参与了献血,共献出22200ml全血。除了医院职工积极参与外,还有一些当天到医院看病的患者家属在得知有无偿献血活动后主动找到献血地点参与献血的献血者。 血液是一个健康人可以赠与另一个人最宝贵的礼物,在输血已成为不可缺少的重要治疗手段之一的情况下,只能依靠足够的健康的人定期献血,才能确保充足的血液供应。让我们积极参与到无偿献血当中,捐献可再生的血液,拯救不可重来的生命。 (办公室 解静)

专家科普

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医生答疑

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怎么判断石膏松了
曲中玉
回答: 石膏松动可通过观察石膏边缘是否出现缝隙、肢体活动时是否有异常声响、石膏表面是否出现明显变形等方式判断。石膏固定主要用于骨折、关节脱位等骨骼损伤的固定治疗,若出现松动需及时就医调整。 石膏边缘出现缝隙是松动的常见表现。正常情况下石膏应与皮肤紧密贴合,若发现石膏与皮肤之间出现超过1厘米的间隙,或能插入手指,提示固定效果已减弱。这种情况多发生在固定初期肢体肿胀消退后,或日常活动中石膏反复摩擦导致。此时肢体可能重新出现疼痛或异常活动感,需避免负重并尽快联系 肢体活动时产生异常摩擦声需警惕内部衬垫移位。当患者进行轻微关节屈伸时,若听到石膏内部沙沙声或咔嗒声,可能表明内部棉垫脱离原位,失去缓冲保护作用。长期未处理可能导致皮肤压疮,尤其糖尿病患者更需关注。部分患者会伴随石膏表面温度升高或异味,提示可能存在局部压迫性缺血。 石膏表面变形可直接反映固定失效。受外力撞击或长期单侧受压后,石膏可能出现凹陷、裂纹或整体旋转错位。儿童患者因活动量大更易发生此类情况,家长需每日检查石膏形态。若发现变形伴有肢体颜色发紫、感觉麻木等血液循环障碍表现,须立即急诊处理防止骨筋膜室综合征等严重并发症。 日常需保持石膏干燥清洁,避免用硬物搔抓石膏内皮肤。淋浴时用防水套保护,发现石膏边缘毛边可用胶布包裹防止摩擦皮肤。定期进行未固定关节的主动活动,促进血液循环。若出现持续疼痛加剧、肢体肿胀或感觉异常,无论是否观察到明显松动都应及时复诊,由专业医师评估是否需要更换石膏或调整固定方案。 曲中玉副主任医师山东省立医院妇科
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