从心出发 创优质护理品牌
时间:2014-05-13 00:00 作者:复禾健康
时间:2014-05-13 00:00 作者:复禾健康
当走进吴江区第一人民医院的病房,你也许恰巧看到电视机里正在播放着一部“预防跌倒/坠床宣教片”。可是你肯定不知道,这部短片从策划到拍摄都是由医院护理部主任陈伟红、护士长叶珍红牵头完成的,它不仅获得了版权认证,也成为医院关爱患者、拓展护理内涵的一项重要工作体现。它更影响和激励着更多护理人员在工作中积极思考、创新服务,为医院创建优质护理品牌贡献自己的一份力量。目前,另一部由医院护理部策划的视频短片“围手术期宣教视频”已经拍摄完成,医院护理部还在策划一部“患者入院/出院流程及注意事项”的短片,护理团队中创新服务的氛围已经形成。
开展品管圈活动
值得一提的是,这项让患者受益的亮点工作只是医院践行优质护理的一个环节。多年来,吴江区第一人民医院护理部一直以严谨的态度抓好每项护理工作的全程质量管理,从2013年起,为进一步加强和改善医院临床护理工作,提升护理质量和服务品牌,该院护理部积极推进优质护理内涵建设,创新护理模式,从心出发,推出100多项创新举措,完善优质护理的体系建设,努力提高医院整体护理水平。
人才队伍扩容 护士“坐堂”开门诊
2008年,吴江区第一人民医院首次开设PICC门诊。PICC是目前最先进的静脉穿刺置管技术,它是由外周静脉插入、导管尖端定位在中心静脉的深静脉置管技术,可留置7天至1年时间,PICC护理可以为非住院期PICC置管患者提供连续、优质、高效的专业化服务。医院针对吴江及周边地区患者需求的增加,开设了护理专科门诊。
今年5月,吴江区第一人民医院将增设糖尿病护理、腹透护理、产科护理等三个护理门诊,该院护理门诊增至4个,这也成为2014年该院护理部的一项重要亮点工作,护理团队中更多的精兵强将走进门诊室为患者提供专业的护理。
据了解,2014年,吴江区第一人民医院护理团队人才队伍建设再上台阶。全院护士已经达到600多人,其中副主任护师10人,主管护师133人,护师229人,护士229人;本科以上学历196人,其中一人为硕士研究生。同时,随着医学模式的转变,疾病预防、康复护理、术后保健等成为人们关注的焦点,也是很多患者在治疗或康复过程中所呼吁的一项重要服务内容。尤其是对一些慢性病患者以及出院后仍需长期护理的康复期患者,护理门诊的专科护理对健康起着重要作用。此前,这类患者只能定期到医院的病区做护理或者咨询,效率较低,同时打扰病区护士的正常工作。医院正是从患者所需出发,用心服务,从护理部精选了一批专业性强、临床经验丰富的护理专家,定期坐堂为患者提供护理门诊服务。
专科护士进社区
科研质量提升 转型“专家型”护士
从2013年开始,吴江区第一人民医院就积极搭建平台,鼓励护理人员参与科研。去年,该院护理部推出的15个护理科研课题,6个通过吴江区级立项,而全院共有14个科研课题立项,护理部已经占到半壁江山。
护理科研是用科学的方法反复地探索、回答和解决护理领域的问题,直接或间接地指导护理实践的过程。在护理工作越来越受到重视的医护环境中,护理科研也成为提升护理质量和水平的一项重要内容。护理科研不仅为护理拓展了更广阔的平台,也给护理团队带来了全新的挑战和机遇。该院护理部积极探索和创新,主动、自觉且有计划地开展科研课题设计,努力使护理科学研究活动反哺临床,提升护理整体水平。
今年,护理部又推出了11项科研课题。该院副院长徐东风在接受记者采访时对医院护理科研的进展给予了充分肯定,他介绍,相比去年的科研开题报告,今年护理部在课题设计上更加全面、成熟,在内容上更加注重临床实践,更具科学性、创新性、实用性,这不仅体现了护理人员的积极参与、充分准备,也证明了护理人员的思维方式更开阔、创新意识与实践性贴合得更紧密,这些出自临床又将反哺临床的科研课题,对实践是非常有意义的。
小小专利表关爱 华丽变身“发明家”
怎样更方便地使用操作仪器?怎样让患者更舒适一些?在日常工作中,该院护理部的一线护士们不仅要一丝不苟地做好护理服务工作,还在实践中积极思考,探索一些方便患者、方便护理操作的发明创造。
临床带教
2013年,该院内分泌科护士徐月兰的《一种胰岛素笔专用储存操作车》,胸外科朱红的《一种污秽物收纳装置》,五官科叶珍红的《自助滴眼罩》获得国家专利,神经外科李晨红、王萍、费培利的《可控式气道湿化装置》也在今年通过国家专利的认证。
“护士职业不仅仅意味着工作量大、夜班多,还必须要增强内在的主动服务意识,从患者的角度出发,扩展优质护理的内涵。”徐东风介绍说,这些小小的专利发明正是护理团队通过自己多年积累的经验、智慧与爱心凝炼而成的。
今年,护理部的一线护士们从细节处入手,已经有16项发明正在申请专利。《一种便于透气的医用U型枕》、《一种新生儿腹部按摩仪》、《带座椅的手推车》、《一种伤口保护裤》、《一种早产儿蓝光帽》等,来自医院各个科室的护士都尽心用自己的智慧为患者减轻伤痛或是便于患者康复贡献一份力量
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