北京市隆福医院

　　4月22日下午，医务科开展了“医患沟通与人文服务”专题培训，邀请北京协和医院医务处副处长刘宇为医务人员进行题为“暴力伤医的应急防范与深层管理培训”的培训课，100余人参会。

　　刘处长强调了医患沟通的重要性和必要性，特别指出在诊疗过程中要做到信息公开透明，及时发现患者情绪变化，并进行疏导。

　　通过此次培训，提高了医务人员应对暴力伤害等突发事件的处置能力和自我安全防范意识，基本掌握了依法解决医疗纠纷的方法。