鹰潭市人民医院

Q 手足口病痘痘多久消?

A 手足口病皮疹一般7-10天消退,实际时间受到个体差异、病情轻重、护理措施、并发症情况等多种因素的影...

咨询专家

Q 小孩普通感冒可以吃奥他韦颗粒吗

A 普通感冒不能吃奥司他韦颗粒,这个药只对流感病毒起效,对引起普通感冒的鼻病毒等病原无效,错误用药会带...

咨询专家

Q 哪些消化道异物需要急诊内镜取出

A 需要急诊内镜取出的消化道异物主要有尖锐物、长条物、大体积物、电池类。 1、尖锐物 针或骨头等尖锐物...

咨询专家

Q 经常胃疼应该怎么办

A 经常胃疼可通过调整饮食、规律作息、服用药物、及时就医等方式缓解,通常由饮食不当、精神紧张、胃炎、胃...

咨询专家

Q 孕妇止吐有哪些小妙招

A 孕妇止吐可通过饮食调整、气味管理、穴位按压及医疗干预等方式缓解,主要措施有少食多餐、避开异味、按压...

咨询专家

Q 先天性巨结肠要做哪些检查

A 先天性巨结肠的检查主要有体格检查、腹部X线检查、钡剂灌肠造影、直肠肛管测压。 1、体格检查 医生通...

咨询专家

Q 月经拖尾的褐色分泌物是什么

A 月经拖尾的褐色分泌物多为经血氧化所致,常见原因有黄体功能不足、子宫内膜息肉、子宫肌瘤及宫颈病变。 ...

咨询专家

Q 干燥综合征的类型

A 干燥综合征主要分为原发性、继发性、局限性及全身性四种类型。 1、原发性 单独发病,主要侵犯唾液腺和...

咨询专家

Q 低密度胆固醇过高如何降下来

A 低密度胆固醇过高可通过饮食调节、增加运动、控制体重、药物治疗等方式降下来。 1、饮食调节 减少饱和...

咨询专家

Q 宝宝鼻甲肥大能自愈吗

A 宝宝鼻甲肥大少数情况可自愈,多数需干预,主要与年龄增长、炎症消退、过敏控制、结构异常等因素有关。 ...

咨询专家

推荐医生

推荐医院

医院动态

更多 >

鹰潭市人民医院“优质护理服务示范工程”出成效

李闽强报道:一项以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题,以“让患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理服务示范工程”活动,于4月在鹰潭市人民医院正式启动。护理部在呼吸内科和外一病区首先实行试点,通过半年多的努力,试点工作取得了显著成效。 在试点病房通过规范护理标准操作、优化护理服务流程、丰富护理服务内涵,加强健康宣教等多项措施,积极探索责任组、责任包干制护理、弹性排班等管理模式,将病人的生活护理、基础护理与专科护理更紧密地融合,“一对一”承担住院患者基础护理和日常生活服务,以实际行动诠释了优质护理服务内涵,受到患者和家属的广泛好评。 当走进示范病区,给你留下第一印象便是示范病区秩序井然,护士站内护士天使般微笑的面孔,病床前苦口婆心地指导,病房里病人满意的微笑,洋溢着一派和谐的气氛。 在示范病区护士们从基础从细节入手,狠抓护理,从晨间护理洗脸、梳头、更换病员服、喂饭,到晚间护理督促病人洗脚、关窗帘、熄灯睡觉,巡视病房无微不至,把基础护理的精神融入到了实际工作中,用爱心、耐心呵护着病人的健康。在示范病区,护理人员不断丰富和拓展护理范围,开展了各具专科特色的人性化服务,紧紧围绕病人的需求,从基础护理到专科护理,从嘘寒问暖到健康宣教,从关注疾病提升到关注健康,把护理从院内延伸到了院外。优质护理服务示范病区为患者提供了安全、优质、满意的护理服务,构建了良好的医患关系,营造了和谐的就医环境,自创建示范病区以来无一例护理纠纷和投诉发生,为科室赢得了良好的经济效益和社会效益。 在活动中,各示范科室结合自身特点,开展了标准化、感动式、特色的护理服务,为病人提供全面、优质、贴心的服务。示范病区建立健全了有关规章制度,明确岗位职责,完善了疾病护理常规;加大健康教育执行力度,加强病房巡视管理;合理配备临床一线人员,试行弹性安排科室护士岗位,通过改善服务态度,提升服务内涵;组织护理人员进行“三基三严”培训,不断提高业务技能,使大家自觉融入到“优质护理服务示范工程”活动中来,提高了她们的主动性和积极性。 “优质护理服务示范工程”示点科室,经过半年多的磨合,两个示范科室的各项工作已经卓有成效,随着活动的深入开展,护理人员的服务意识将进一步增强,基础护理质量不断提高,病人的满意度,家属的信任度大幅提升,病人陪住率明显降低,护士的专业价值得到了进一步体现。 为扎实推进创建“优质护理服务示范工程”活动,医院将在总结首批示范病区工作经验的基础上,分别于8、9月份启动了第二、三批四个示范病区,以进一步总结、推广示范病房的工作经验,以点带面,藉此提升全院临床护理的整体水平,为全院创建工作锦上添花,最终达到患者满意、社会满意、政府满意。 

专家科普

更多 >