上海市杨浦区东医院

市东医院药剂科是一个拥有五十多名员工的大科室。下设门急诊药房、住院药房、药库、临床药学室、静脉药物配置中心等部门。科室拥有高级职称药剂人员一名，中级技术职称人员四名。多年来在院领导的关心和支持下，药剂科全体职工积极配合临床科室，认真做好药品采购供应与合理用药监测管理工作，使科室平稳顺利地从“采购供应型”服务模式向“药学服务型”模式转型过渡。

近年来，药剂科深入开展创“优秀团队”和“文明窗口”活动，各部门工作人员树立“热情服务、遵守规章”的理念，真诚为广大患者和临床一线提供药学服务，他们以“微笑、规范、安全、让窗口更明亮”的响亮口号接受着来自临床一线医务人员和门急诊患者的“检阅”。科室还响应院工会的各项倡议，积极开展创“学习型班组”、“三优三示范岗位”的活动竞赛，饱满的工作态度赢得了患者和院部的好评。

临床药学工作是药学领域创新发展的标尺。药剂科近年来组织资深药师参加杨浦区“百人讲师团”活动，他们每年为社区居民开设“合理用药知识讲座”八期，并在门诊窗口设立了“用药咨询”窗口，以温馨周到的服务和通俗易懂的讲解为患者提供咨询，取得了良好的社会反响。

科室的稳步发展离不开技术水平的不断提高。在院、科领导的推进下，科室技术人员钻研业务，加强“三基”理论的培训，在科内形成了求知上进的良好学习氛围。年轻药师们通过自学、互学，逐步完成了学历、职称考试，个人业务水平也得以同步提升。目前，科里已有2名药师入选医院人才库，正在定向培养考察中。

在全科员工的共同努力下，药剂科顺利完成了药品采购供应、药品不良反应监测、抗菌药物规范应用管理、“毒、麻、精、放”特殊药物的管理等日常工作。科室严格执行卫生部颁布的各项药事管理规定，认真落实上海市药事管理质控中心下达的各项质控标准，在2009至2011年全市药事质控检查中均取得了较好的成绩，荣获上海市“药事质控优秀单位”称号。

“百尺竿头，更上一层楼。”这是药剂科全体员工对自己的要求。在市东医院这艘大船乘风破浪的征途上，药剂科将发挥螺丝钉的作用，助推共进，不断远航。