临汾市人民医院

　　在10月31日骨科进行的院长行政大查房检查工作中，苏学峰院长提出要加强对全院病床管理，确保急危重症患者能够及时入院抢救，进一步提高床位使用率，着力解决患者住院难问题。在随后的一周内，多次召开院长办公会研究分析，将其作为院务会的一项重要议题进行安排部署。根据院领导指示，相关科室对临床所有病房床位使用情况进行了深入调研，并实施了一揽子改革措施。

　　一是实施病床统一管理。由于我院承担着全市“120”急救接诊任务，为确保急危重症患者能够及时入院抢救治疗，根据院领导指示，我院对床位的管理，打破了以往由临床科室单独管理的模式，实行由医院统一集中管理的方式。财务科住院处相关工作人员对全院所用床位进行了仔细的核查，共统计出实际开放的759张床位，并且每天详细记录每张病床使用的详细信息，包括患者入院日期、住院天数等内容，设置了“住院病床管理一览表”，及时发现空床，及时安排住院，加强了对全院病床的宏观调控，有效的杜绝挂床、压床等现象的发生。

　　二是集中解决“挂床”问题。由于“三无”病人、医疗纠纷等历史原因，我院存在着一些“挂床”现象。为彻底解决“挂床”引起的呆账死账问题，提高住院信息数据的科学性，我院开展了集中整治“挂床”专项工作，由财务科住院处对24个临床科室“挂床”患者进行一一核查核对，共查出拖欠523，539.33元的479名“挂床”病人详细资料。11月8日下午5时，在科主任会上，苏院长强调了清查“挂床”问题的重要性，要求各科室主任要引起高度的重视，并责令各科室在11月18日之前要完成所有住院费用清欠工作。截止11月14日，医院为115名未结账“挂床”患者，办理了出院手续，清算出16821.5元结算余款，并由住院处统一保管，逐个通知患者退还余款。

　　三是实施预约住院管理。在确保急危重症患者及时住院的基础上，我院实行了预约住院工作机制，以最大限度方便患者住院治疗，进一步提高床位使用率。11月10日，预约工作也正式启动，首次为一名择期治疗的患者办理了登记手续，仅过了2天，医院便电话通知段老先生，并为其办理了入院手续，患者激动的握着我们工作人员的手说道：以前总是听人说住院难、住专医院更难，你们医院实施预约住院这一举措以后，我们患者住院再也不用托关系找熟人了，只要我们提前预约，在家里就能知道什么时候有床位可以入院，十分感谢医院领导开展的这项工作，这真正是为我们老百姓办了一件大好事。

　　四是筹建病床信息电子公示系统。为了让每一患者及时了解到各科室的病床信息，我院积极筹建“住院病床管理一览表”的电子版面，逐步推行床位电子公示管理。预计11月20日将在门诊和住院大楼的显示屏上，对全院各科室的病床使用情况进行公示，以进一步加大医院对床位的监管，加强患者对床位信息的监督。

　　五是积极进行加强标准化改造。为了方便患者入院救治，最大限度利用医疗资源，经11月11日院务会决定，我院在确保医疗安全和服务质量的基础上，首先对具备改造条件的外科楼进行加床标准化改造，逐步扩大实际开放床位数，目前骨科已经增加了18张临时用床，同时在医院的统一管理下，神经外科与心胸外科多次合作，积极探讨科室间优化床位调配使用的工作机制。下一步，医院也将不断完善绩效考核机制，鼓励各个科室通过“提升医疗质量、技术水平和服务质量上增收，提高床位使用率、周转率和工作量上增效”，积极引导科室调整收入结构，不断提高经营含金量，以实现社会效益和经济效益的有机统一。

　　通过实施的一系列床位管理强化措施，我院住院病人从11月6日632人起，住院患者总人数呈现出周期性增长的态势，8号710人，9号740人，10号731人，11号697人，12号(周六)686人，13号(周日)712人、14号727人，医院床位使用率得到了不断的提高，病床管理实现了历史性的突破，极大的方便了患者住院治疗