济源市第二人民医院

医院简介

济源市第二人民医院位于蟒河之滨、沁园路中段,北望济水大街,南临滨河北街,交通便利,环境优美。于1997年12月28日成立,是一所人才荟萃,技术先进,设备精良,服务一流,管理正规,环境优美的集预防、医疗、保健、康复、教学、科研于一体的综合性二级医院。医院为非营利性医疗机构,占地52亩,建筑面积1.5万平方米。开放床位300张,设置临床科室13个,医技科室10个,职能科室8个。现有职工400余人,其中...查看完整详情

擅长领域

  • 冠心病
  • 肺癌
  • 乳腺癌
  • 食管癌
  • 子宫肌瘤
  • 高血压
  • 脑积水
  • 心律失常
  • 阑尾炎
  • 中耳炎
  • 鼻窦炎
  • 鼻息肉

医院环境

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医院动态

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用心丈量出医患之间的距离

用心丈量出医患之间的距离 ——记心内科护士长常艳丽 采访过众多护士长,通常都是找到本人直接开始采访。但是在采访常艳丽之前,我做了一个小小的测试。 走进内一科病房,以一个普通人的身份询问了10名患者。“您知道科室的护士长是谁吗?”“不就是艳丽嘛。”“哎呀,怎么能不知道呢,艳丽就像亲闺女一样。”“丽丽。”“常艳丽,她刚才还来看我呢。”......同样的问题,不同的答案,但是他们都说出了同一个名字——常艳丽。 患者的要求并不高 2013年的大年初五,常艳丽正在家里包饺子,电话响起,一位患者突发心肌梗塞。放下包了一半的饺子,她急忙往医院赶。大雪弥漫,根本找不到出租车,但是心肌梗塞患者往往病情严重,病变快,需要以最快的速度进行救治。无奈之下,骑上电动车,迎着风雪向前冲,平时30分钟的路程,那天她只用了15分钟。 2个小时的手术,患者终于脱离危险。回到家中,已经是晚上10点,可是刚躺到床上,电话再次响起,又是一位冠心病突发患者......返回医院,他们一直忙碌到凌晨3点。生命体征监测、心电图查看、口服药物指导......那晚常艳丽没有回家,在医院度过了本应和丈夫孩子团聚的日子。 常艳丽告诉我,心内科不仅急诊多,而且这种急诊患者大多是老年人。这些老年患者的要求并不高,有时需要的仅仅是一份真挚的关怀。他们需要的是亲昵的“大妈”,而不是僵硬的“12床”;是“您血压高,吃太多的鸡蛋对您不好”,而不是“不要吃鸡蛋”;是“我来扶着您吧”,而不是“走路长点眼睛”...... “许多人说患者难伺候,我并不这么认为。”常艳丽如此说道。其实患者的内心很脆弱,死亡的恐惧,医疗费的担忧,生活的艰辛,病痛的折磨,他们背负了太多太多的压力。而我们能做的就是该吃药了,提醒患者按时吃药;刚拖完地,提醒患者小心地滑;夜深了,提醒患者盖好被子。 为加强医患沟通,促进医患和谐,心内科定期召开公休座谈会。在8月6日的座谈会上,轮到患者张大娘发言时,她还没开口就捂着脸,哭了。安静的医护办公室,80岁的老人,低低的啜泣声。那一刻,大家都沉默了。不是伤心、不是愤怒,她的泪水只是因为感动,感动于薛瑞璐主任的成功救治,感动于常艳丽的悉心照顾 。医患问题一直是医疗行业关注的焦点,各大新闻媒体也在不断强调医患零距离。常艳丽用实际行动告诉我们,医患的距离,很多时候没有捷径,你得用自己的心去丈量。 你为什么不愿意和妈妈一起睡 2004年,一个小生命降生了,常艳丽做了妈妈。一般新生儿都在1岁以后断奶,但由于工作繁忙,在3个月的时候,她“狠心”给孩子断了奶。常艳丽和爱人都在二院工作,两个人根本没有空闲时间,孩子只能交由外公外婆照顾,长期的疏远使得孩子对她并不亲昵。 某个周六,她像往常一样欣喜地回到老家。张开双臂,等待孩子扑向她的怀抱,可出乎意料的是孩子躲在外婆身后,探个头看着她,丝毫没有见到妈妈的惊喜。“当时他看我的眼神,像一个陌生人。你能想象一个孩子以一种陌生人的眼光看自己的妈妈吗?”说到这里常艳丽哽咽了。 常艳丽喂孩子吃饭,陪孩子玩耍,给孩子买零食,孩子才终于愿意让她抱一抱。当晚,她希望像所有妈妈一样抱着孩子入睡,可是孩子始终哭闹着要外婆,不愿意和她一起睡。“‘我要外婆,不要妈妈’听到这句从自己儿子口中说出来的话,我再也忍不住,放声痛哭起来。安静的晚上,孩子的哭声,我的哭声,此起彼伏地在整个房间里回响。那一刻,我在想为了工作,舍弃了家庭,把患者当成亲人,儿子却视我为陌生人,值得吗?我不仅是一名护士,还是一个妻子,更是一个母亲啊?可是,冷静下来,怎么可能放弃呢?自己是由衷地热爱这份工作,放心不下孩子,但也放心不下患者。”这是一个医护人员最真实的心声。 19年的护理工作——大年三十的出诊,雪天路滑的奔走,精心细致的护理。从白天到黑夜,熬红了双眼,护理了无数患者,她不是明星,却让所有的患者牢记了她的名字;她不是亲人,却成为患者心中胜似亲人的“好闺女”,她就是济源市第二人民医院心内科护士长常艳丽。 办公室:孔雪丽 

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