北京世纪坛医院

门诊部为新入职员工进行门诊相关知识培训

时间:2014-08-19 00:00 作者:复禾健康

  为提高新员工对医院门诊工作的了解,8月11日下午,门诊部副主任张琳为新员工进行了门诊相关知识培训。

  培训内容包括两大部分,第一部分是门诊简介,张主任分别从我院门诊服务量、科室开展及专家出诊情况、专科及专病门诊、医技(辅助)科室、我院重点学科及特色科室、门诊特色服务、门诊相关制度七个方面介绍了我院门诊的基本情况。

  第二部分是优质服务,分别从窗口服务的重要性、改善服务措施、流程的优化、健康宣教、知识讲座、慢病管理、两癌筛查、医联体绿色通道等方面介绍了我院的优质服务,并提出优质服务应该是体现在医疗活动中的过程服务,包括附加服务及延伸服务。鼓励大家要不断的学习新知识,不仅是专业知识,还有心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识,时刻树立“始于患者需求,追求患者满意”的服务理念,将病人利益放在首位是目前医疗市场竞争激烈情况下,医院生存和可持续发展所必须遵守的原则。

  通过这次培训,使得新员工对我院门诊工作的基本情况有所了解,达到了预期效果。

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产科成功为KT综合征产妇行剖宫产术

Klippel-Trenaunay综合征是一种先天性周围血管疾患,KT综合征合并妊娠相对来讲案例少,病情较严重,它是一种罕见的、先天性、病因不详的、复杂的脉管畸形。其临床特征为静脉-毛细血管畸形、骨和软组织肥大、非典型性侧支静脉曲张。 产妇30岁,自幼左下肢静脉曲张,双侧不对称,近两个月左下肢增粗明显,无腹痛及阴道出血等症状,于8月5日孕37+3周,因左下肢静脉曲张伴盆腔血管异常,由大兴某医院转入我院进一步检查。现孕40+3周,无产兆,要求终止妊娠,于8月25日收入我院。 8月25日开始给予引产,26日患者产程进展迟缓,宫口开大3cm无进展,活跃期停滞。向患者及家属详细交待病情及手术指征,患者病情较重,此病例罕见,结合全科讨论制定预案,患者及家属表示理解,同意剖宫产并签字。 产妇病情较危重,盆腔血管畸形,若稍有不慎容易产时、产后发生大出血,据同类病例文献报道,出血约有6000ml。术前制定充分预案,以防出血。联合血管外科,罗小云主任保驾护航,于莎莎主任娴熟的手术操作,赵斌江主任亲自进行手术麻醉,在多名医生的努力下共同完成手术,于8月26日在腰麻下行剖宫产术。 手术中,大家小心翼翼,开腹探查,逐层切开皮肤,可见壁层腹膜怒张突起的血管瘤,且出血点此起彼伏延绵不断,子宫下段表面布满曲张放射状血管。术中小心谨慎,于17:28顺利剖娩一男婴,体重2420g。术中出血共计约300ml,术后产妇情况较好。 该患者深静脉栓塞、血栓栓塞性疾病和凝血功能障碍性疾病的发病率高,而妊娠期特有的生理变化可加重该病的症状,特别是静脉栓塞和出血的危险性增加,因此不建议此类疾病患者妊娠。

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