江西省人民医院

　　新型农村合作医疗工作是一项长期的公益性工作，是党和国家解决农民就医问题的重大举措。江西省人民医院是厅直属最大综合性公立医院，是新农合省级定点医疗机构，肩负了全省新农合参合农民就诊和即时结算的重要任务。为了让参合农民获得安全、高效、方便、价廉的医疗服务，及时获得补偿，我院制定了一系列措施，并取得良好效果。

　　一是建立健全新农合质量管理控制体系。为了确保医院新农合直补工作的顺利开展，医院建立健全新农合质量管理控制体系，即医务人员个体—临床科室—医保科—院领导质量控制四级管理网，确保任务分工明确，责任到人。

　　二是制定新农合定期通报制度。定期对新农合直补数据进行系统分析，每月通报各科室新农合直补数据及存在的问题，提出解决方法，每个季度通报科室直补情况，与年初既定目标进行比对，专门召集直补差的科室负责人座谈，共同商讨有效解决方案。

　　三是强化新农合直补政策宣传。为进一步加强新农合政策的宣传，让更多的参合农民知晓新农合政策，医保科专门制定了“新农合温馨提示”发放到每位参合农民手中;把新农合患者身份确认、报销方法和流程纳入入院健康教育内容;在每个病区制作了新农合政策宣传栏，悬挂新农合直补流程和直补政策;在门诊大厅、住院部大厅、新农合直补窗口醒目位置悬挂新农合政策宣传栏，让参合农民能够便捷、及时了解新农合最新政策。

　　四是加强与农医局的沟通联系。由于各县市新农合政策和直补程序存在不同程度差异，为了让参合农民及时直补，最大限度减轻患者经济负担，自2013年初起，由分管新农合工作的院领导带队，医保科、社区医疗与协作管理科、重点临床科室等部门负责人一起组成调研组，到各县市农医局走访，加强沟通联系，探讨解决新农合运行过程中遇到的各种问题，并建立起新农合经办部门之间无障碍沟通机制。目前我院为全省所有县市开通了新农合直补，所有参合农民均能在我院享受直补政策。